“旺季岗位实践,淡季回校提升,课堂所学直抵岗位需求,这样的培养模式让我们理论实践能力双提升。”从广东省中山市现代职业技术学校(简称“中山现代职校”)升入广东职业技术学院后,高静茹感觉,中山现代职校的“旺工淡学”校企育人模式让自己受益匪浅。
在中山现代职校学习期间,她在2025年世界职业院校技能大赛总决赛争夺赛“旅游赛道”中获得铜奖。实习期间,高静茹还因表现优秀,晋升为见习主管,并获评了优秀员工。
中山现代职校“旺工淡学”育人模式改革的缘起,是破解学校旅游专业校企合作痛点。
自2010年起,三大问题制约着学校提升旅游专业人才培养质量。“当时学校的人才培养与很多企业用工不合拍,企业在研学等旺季需要很多实习生,但学校在这些时段给学生安排的课业比较多,很多学生出不去。而在学生课业少的时段,正是很多企业的淡季,他们不需要那么多实习生。”中山现代职校相关负责人表示,当时学校旅游专业课程体系与导游岗位能力需求脱节,学生毕业后难以“上岗就上手”。
“从更深层次看,当时学校的校企合作评价机制流于表面,无法形成育人闭环。”在中山现代职校相关负责人看来,这直接导致学校导游人才培养出现了供需失衡、能力断层等问题。
近年来,中山现代职校直面痛点,努力探索“学制重构·项目融通·增值评价”三位一体的“旺工淡学”育人模式。学校以构建“潮汐学制”为突破口,打破传统两学段学制的僵化模式。学校将每学期分为三个学段,努力形成“淡季学习、旺季实践”的动态循环。学校调研发现,每年3月、9月为旅游研学淡季,学校在这两个时段,组织学生在校系统学习导游讲解、导游业务、全国导游基础知识等课程。而每年4月、5月、10月、11月为旅游研学旺季,他们是旅行社的“准员工”;其余时间,他们是课堂里的“未来导游”。
如何让学生在学校所学紧密对接岗位所需呢?中山现代职校在项目融通层面狠下功夫。学校着力构建“四真三融”教学体系,以真实项目为引领,依托真实场景、真实岗位历练、真实评价反馈,推动课程内容、教学场景与考核评价的三重融合。为保障实践质量,学校设立“金牌导游工作站”,并实行“双导师制”。合作企业选派优秀导游进校开展岗前培训,讲解岗位流程与操作技巧。学校教师则深入企业跟岗,全程参与带团项目,实时跟踪学生实践情况,同步了解行业变化,提升自身技能。
中山现代职校教师陈海凤对此深有体会,旺季时,她跟踪学生的带团情况,并详细记录学生在应急处置、团队管理等方面存在的短板。“随着发展变化,很多学生需要应对新问题,例如手机管理问题。我们需要在课堂上,教导学生应对这些新问题的技巧。”陈海凤将这些真实问题、案例,转化为淡季复盘教学的鲜活素材。
要让学生练就“真功夫”,还需要做好评价改革。中山现代职校建立多维增值评价体系。学校从能力增值、素养增值、收益增值三个维度,为学生建立成长数字档案,融合学校评价、企业评价、研学对象评价等多方意见,实现结果加过程、内部加外部结合的全景式评价。
“每次带团结束后,每条好评都让我有成就感。”阅读别人对自己的实习评价,让高静茹更深切地意识到,一个优秀导游应该承担的责任,以及自己要成为优秀导游所需跨过的专业关。
经过8年实践,中山现代职校“旺工淡学”模式已取得良好成效。目前,学校旅游专业每年近百名学生参与模式实践,合作企业已达10家。在技能竞赛领域,学校学生连续多年取得省级一等奖,有7名学生获国家奖学金。受益于该模式,学校教师在全国职业院校技能大赛教学能力比赛中获得一等奖,并开发出数字教材、实训项目库及精品在线课程。
从一所学校的探索到全国25所学校的推广,“旺工淡学”模式正惠及更多的学生。中山现代职校副校长张艳中表示,未来学校将继续深化这一模式。(中国教育报-中国教育新闻网通讯员 周宇航 谢钰然 记者 刘盾)
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