2025年5月28日，中旅酒店全面升级“心享”会员计划。此次会员品牌权益焕新，将“以客户为中心”作为出发点，更加关注细节服务，结合“心享”服务体系，对住店6大场景、17个服务触点提升体验，并通过多品类、高品质的积分商城兑换商品以及航空里程等合作，链接更多场景，进一步丰富会员权益价值。
十年深耕：从权益叠加到价值重构的会员进阶之路
中旅酒店于2011年推出忠诚度奖励计划——“心享”会员计划，会员礼遇包括客房预订折扣、客房升级、延时退房和酒店自营餐饮折扣等专属权益，从积分累积、航空里程兑换，到跨平台异业合作等，不断创新产品和升级服务体验，始终将宾客所需所想放在首位。
截至目前，“心享”计划已拥有超过1600万生态会员，并持续保持增长。为更好满足宾客的住店需求，2023年中旅酒店在“心享”计划体系之上，推出“心享”付费会员计划，令宾客可以省去累计住宿升级的步骤，一键升级高星会员，开启快速享受更多、更快、更优质礼遇的尊贵之旅，目前购卡会员复购率达到70%。
中国高端酒店市场正在呈现体验精细化、忠诚度重构两大趋势。麦肯锡报告数据显示，超过70%的高端旅行消费者愿意为个性化服务支付溢价。中旅酒店“心享”会员年均消费额已达到非会员2倍，但传统权益同质化会影响会员复购率提升。为此，中旅酒店推出此次会员权益焕新，不是一次简单的权益叠加，而是通过数据驱动重构会员价值体系，让每一程入住都成为值得期待的“心享”之旅。
三大维度革新：全面升级高端酒店会员服务与体验
中旅酒店此次会员品牌权益焕新覆盖全等级会员，聚焦“精准分层、体验升维、场景服务”三大核心理念，旨在为1600万+生态会员打造更具价值的专属权益体系。
会员消费额外积分奖励。会员消费每1元可累积3基础积分，高星会员更享10%-50%专属加成，每月7日“超级会员日”及生日当月消费额外获赠积分礼遇。
畅享集团全链会员权益。通过中旅通平台，积分可畅享中国旅游集团生态权益——兑换中旅免税美妆奢品、中旅国际旗下景区门票资源。高星会员尊享套房优先升级特权，并解锁北京、杭州、南京等城市限定下午茶套餐权益。
多元化场景特别礼遇。推出“长者关怀计划”，为62周岁以上宾客提供房费折扣;逸派咖啡厅为会员提供现制饮品7折优惠与免费升杯服务……从住宿体验到一杯咖啡的温度，让品质关怀贯穿旅程每个触点。
中旅酒店始终致力于构建更加全面的客户忠诚度计划，提供多层次消费体验的生态体系，充分保障会员权益，不断迭代和优化会员产品，提供更高价值、更具差异化的住店礼遇和超越期望的惊喜活动。
从1600万+会员的信任基石，到“心享”服务体系的场景落地，中旅酒店以此次会员品牌权益焕新印证：高端住宿会员体验与服务价值，正从硬件比拼升级为“价值生态”的构建。在这条以“心”为导向的革新之路上，中旅酒店以民族品牌的担当，为中国酒店市场高质量发展注入新的活力——当每一次入住都成为值得期待的“心享”之旅，当每一项权益都承载着超越预期的服务温度，品牌与消费者的情感纽带便在时光中愈发坚韧，最终构筑起中国服务的新名片。
当中国高端酒店市场步入体验经济与忠诚度重构的深水区，中旅酒店将以“心享”会员计划权益焕新作为新的起点，始终坚持“以客户为中心”，为打造民族酒店品牌服务新标杆不懈努力。
4月28日，北京市商务局宣布，“五一”假期为满足国内外游客和在京市民消费需求，将联合文旅、体育等相关部门和各区举办千余项促消费活动。活动旨在推出新供给，打造新消费场景，升级体验，以政企联合方式共同激发消费潜力。 “五一”假期即将到来。近期，四川多个景区官宣了“劳模”免票政策. 九寨沟景区 2024年5月1日至5月5日，对持有地市州及以上人民政府颁发的“劳动模范”证书、政府部门颁布的文件和“五一劳动奖章”等人员 21世纪经济报道记者 张赛男 实习生黄宏韬 上海报道“五一”假期临近，酒店市场重新点燃。来自携程的数据显示，“五一”期间，境内酒店搜索热度同比去年略有增长，天水、徐州、淄博等城市成 5月6日，从四川省文化和旅游厅大数据监测显示，今年“五一”假期，全省共接待游客4207.58万人次，同比增长4.7%;实现旅游消费总额211.48亿元，同比增长5.09%。 其中，全省纳入统计的886家A级旅游景区累计接待游客2744.74万 近日，古兜控股(08308)发布截至2023年12月31日止年度业绩，该集团期内取得收入5268.4万元(人民币，下同)，同比增加25.74%。公告称，收入增加主要由于集团的温泉度假村及酒店营运业务所产生的收益增加，乃由于疫情后经济社会恢复 5月8日，据阿里资产拍卖网显示，泰州市海陵区凤凰东路66号土地、建筑物及附属物、机器设备等将于5月29日进行公开拍卖，该资产为泰州市美丽华大酒店。据拍卖公告显示，该酒店土地面积8462.9㎡、证载建筑面积17393.09㎡，评估价 。
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