3月30日,第二十届贵州旅游产业发展大会在贵阳开幕。作为科技企业代表,高德受邀出席并参展,并透露与贵州文旅数字形象代言人“黄小西”达成战略合作、共建“黄小西带您游贵州”一键智慧游门户近两月后,“黄小西”智能服务访问量已提升超20倍。大会期间,贵州省委、省政府主要领导接见了高德董事长刘振飞一行,双方就助力贵州文旅高质量发展,展开深入交流。
大会开幕式上,刘振飞在致辞中表示,贵州不仅是文旅产业高质量发展的佼佼者,也在数字经济与实体经济融合方面走在全国前列。“高德作为一家成立超二十年的科技企业,深知技术的价值在于应用,而理想的应用场景,正在贵州孕育而生。”
今年2月,贵州文旅数字形象代言人“黄小西”与高德达成战略合作,共建“黄小西带您游贵州”一键智慧游门户,享受涵盖“吃、住、行、游、购、娱”的全场景服务。该服务依托贵州省旅游数智互联平台10万余项本地文旅数据库,结合高德精准定位与出行技术,推动AI伴游向个性化、沉浸式升级,可按需生成定制行程并提供语音导览。用户在高德APP搜索框中输入“贵州”或“黄果树瀑布”等,点击后即可进入。
该门户以AI和数字技术贯通“信息获取、行程规划、交通接驳、消费体验”全链条,凸显了“黄小西”作为全省旅游智能服务“统一总入口”的功能作用――通过构建覆盖全场景的“1+N”智能体协同生态,“黄小西”正加速从单一数字IP向平台化、生态化服务矩阵演进,为贵州文旅注入数字化动能。上线以来,相关服务在高德上的访问量,已增长超20倍。
据悉,贵州文化和旅游厅与高德,正就黄小西IP深度融合迭代,包括“黄小西扫街榜”、AI智能体原生互动体验、文旅+百业生活服务、旅居地图等进行深度探讨,并在跨境游、红色旅游等特色服务方面展开探索。 在本次大会开幕上,双方也共同参与到了“黄小西”智能服务情景剧中。
在贵州,高德已经是服务广大用户出行和生活的重要数字化平台。数据显示,高德在贵州服务的用户中,游客占比高达72.6%,远超全国平均水平。目前,高德已在贵州全省布局超200万个精准点位,覆盖21万家餐厅、1.4万个景点,让每一条盘山路、每一个深山古村落在数字世界中“清晰可见、一键可达”。
此外,基于真实到访数据的高德扫街榜已在贵州全面上线,发布近5000个榜单,覆盖3.8万个特色目的地,帮助千万人次找到心仪好店。多个上榜商家实现客流大幅跃升,单月到店量增长数十倍乃至百倍。
未来,高德将紧扣贵州省数字经济发展战略,在省委、省政府的指导下,继续携手各界合作伙伴,积极响应大会“促文旅体融合,乐享旅居生活”的主题号召,重点围绕两个方向持续发力:
一是深化AI技术在文旅场景的应用,探索智能交互、沉浸式体验、文化IP等服务创新,提升游客体验,协助管理者高效调配资源,助力实现从“旅游”到“旅居”的文旅体新引擎带动发展;二是推动生活服务、大交通出行与文旅产业深度融合,打通“吃、住、行、游、购、娱”全链路,构建一体化出行和生活数字服务平台,让游客来得舒心、玩得开心、消费得放心。
刘振飞表示:“技术在文旅中的价值不在于炫技,而在于支持;AI的意义不在于替代,而在于连接――连接人与自然、人与生活、人与历史。高德愿以AI为笔,助力贵州书写‘科技向善、文旅向美’的新篇章。”
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