3月27日,高德扫街榜“烟火城市发布会・澳门站”在澳门伦敦人举行,活动由澳门特别行政区政府旅游局官方支持,高德与澳门通主办,金沙中国活动协办。会上,高德正式发布全球首个城市级“飞行街景”,并联合澳门通推出“地道澳门味”榜单与“烟火澳门支持计划”。
在开场致辞中,高德CEO郭宁抛出了一个核心问题:“当AI带来了新一轮技术革命,当算力成为新的生产力,我们到底能为这座城市、为这里的商家、为市民和游客做些什么?”他认为,答案在于“真实”。
在高德扫街榜“烟火城市发布会・澳门站”现场,高德CEO郭宁致辞
数据显示,2025年澳门接待旅客突破4000万人次,创历史新高。澳门作为世界旅游休闲中心,其魅力在于深厚的历史沉淀与街头巷尾的烟火气息。但现实中,不少深藏于巷弄的宝藏餐饮店,却因缺乏线上运营的资金和能力而没有被游客发现;同时,由于信息混杂和反馈机制失准,游客又缺乏有效的决策参考。
“通过‘用脚投票’的机制,扫街榜期望构建一个去中心化、基于真实选择的线下服务信用体系,让那些真正承载本地美食文化、用心经营的好店,能被精准地看见、被信任、被选择。”基于“真实”这一核心逻辑,郭宁分享了高德用AI助力城市文旅的三项具体路径。
第一,用科技,重构“所见即所得”的真实探店体验。郭宁分享道:“依托高德自研的‘世界模型’,我们在澳门正式推出全球首个城市级飞行街景。”它能让游客在抵达之前“飞”进澳门,游览全城,直观感受古老建筑与市井美食的真实氛围,所见即所得。据悉,拥有98年历史的“英记饼家”接入该功能后,日均成交额环比增长23%。
第二,用数据,打造“用脚投票”的真实地道特色榜单。基于亿万人的真实选择,高德扫街榜已在澳门上线,目前已有985家门店入选,其中96家登上“状元榜”。发布会现场,针对游客“寻味澳门”的需求,高德还特别发布了“地道澳门味”榜,向游客推荐具备本地特色的澳门美食。
“地道澳门味”特色榜单
郭宁特别指出:“这些榜单从来都不是商业推广,而是一个‘用脚投票’的真实信用体系,让每一份信任,都源于真实数据。”年初扫街榜上线百日,累计用户突破6.6亿,商家订单量增长333%,证明了这一模式的有效性。
第三,用诚意,共推“让好店被看见”的真实支持计划。“科技发展最动人的场景,就是呵护人间烟火。”郭宁提到,此次针对澳门老字号与品质小店推出的“烟火澳门支持计划”,正是为了切实降低商家的经营门槛,通过“AI数字门店”、智能化经营工具、红包和流量补贴、真探达人助推等,将城市的文化魅力转化为商家的“生意增长力”。数据显示,自2025年9月扫街榜上线以来,高德累计为大湾区11城输送客源3.8亿人次。
发布会上,高德与澳门通、金沙中国还签署了战略合作备忘录,标志着高德数字化能力与澳门文旅产业的深度融合,以更好助力澳门文旅产业高质量发展。
郭宁认为,高德与澳门各界的携手,是对“AI服务于城市、服务于人”这一命题的共同践行。“我们期待与澳门各界共同努力,将澳门独特的城市魅力,转化为可计算、可传递、可积累的信任资产,为大湾区文旅创新提供可借鉴的路径。”
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