“坚决抵制以‘低于成本价’竞标、以牺牲服务质量为代价的短期逐利行为。”
日前,河北省物业管理行业协会就抵制物业服务行业“内卷式”竞争发出倡议书称,物业服务的核心是为业主创造安全、舒适、宜居的环境。企业应立足服务能力与成本核算,建立科学定价机制,将资源投入到设施维护、环境优化、安全保障等核心环节,以专业化、精细化服务赢得市场认可。
河北省物业管理行业协会表示,该省部分企业为争夺市场份额,采取低价竞争、盲目扩张等形式的“内卷式”竞争方式,致使服务质量下降、员工和业主权益受损。倡议书呼吁,物业服务企业要从“零和博弈”转向“差异化竞争”。大型物业服务企业可牵头承接城市更新、参与城市服务等大型项目,将老旧小区改造、社区养老等场景拆解为模块化任务,引导中小企业参与专业化分包;中小型物业服务企业可深耕基础物业服务、特色社区服务。
近期,多行业密集发文抵制“内卷”。
例如,3月14日,微信公众号“利辛农商银行”刊发的一份《安徽省金融机构抵制“内卷式”竞争倡议书》表示,各会员单位应严格遵守国家有关法律法规、监管规定和行业规范,反对任何形式的恶性竞争和不当竞争行为,如价格战、虚假宣传、诋毁竞争对手等。倡导通过提升自身服务质量、创新金融产品和服务、优化客户体验等方式公平竞争。
上述倡议书还称,各会员单位应建立健全内部管理制度,强化对员工的培训和监督,确保各项业务操作符合法律法规和监管要求,自觉抵制内卷式竞争。鼓励加强同业沟通与协作,共同抵制内卷式竞争,营造一个和谐、有序的市场环境。
3月15日,以“立诚信 破内卷 共筑质量长城”为主题的2025年中国质量万里行3・15主题活动在北京举办。活动上,中国质量万里行促进会联合会员企业发布《“反内卷・倡诚信・提质量”行动公约》。
中国质量万里行促进会副会长、海尔智家股份有限公司副总裁刘建军宣读《公约》内容。《公约》呼吁,要坚守质量诚信底线,保障消费者权益,做到坚持严格质量管理,打造优质产品和服务;坚持诚信经营,保障消费者合法权益;坚持责任担当,积极履行社会责任。要坚决破除恶性内卷,构建良性竞争生态,做到坚持质量第一,反对恶性价格战;坚持创新驱动,杜绝虚假宣传;坚持公平竞争,反对不正当竞争行为。要深化协同共治,凝聚质量促进合力,做到自觉接受信用监管,公示质量信息,支持公益行动。要共筑质量长城,推动高质量发展,做到坚持标准引领,提升行业整体水平;坚持品牌建设,打造知名品牌;坚持开放合作,共建质量发展良性生态。
另外在3月18日,为引导行业自律,中国汽车工业协会发布关于规范企业数据发布的倡议书。中国汽车工业协会关注到,部分车企频繁发布不能代表市场规律的销量周榜,数据来源不明,引发舆论误读,扰乱行业秩序,加剧了“内卷式”恶性竞争。
为此,中国汽车工业协会向中国汽车行业企业倡议:停止对外发布销量周榜,避免碎片化信息引发片面解读,减少误导性舆情对市场的干扰。倡导企业以符合汽车行业运行规律的数据(如月度、季度、年度)为周期发布本企业经营数据,共同保障行业健康平稳运行。
另外,企业宣传应聚焦自身经营成果,宣传内容应关注企业自身技术突破、产品创新及服务升级,避免使用对比性表述,发布关联性排名等内容,禁止通过拉踩、攀比制造恶性竞争,推动行业从“数据竞赛”转向“服务、价值竞争”。
稍早前的3月13日,还有一场聚焦于草甘膦行业反内卷现象的专题会议在北京召开。会议由中国农药工业协会组织,旨在全面探讨并切实解决行业内普遍存在的过度竞争、资源重复投入以及利润空间不断压缩等“内卷”问题,以推动行业的健康可持续发展。
据中国农药工业协会方面介绍,会议邀请了行业内具有高度影响力和代表性的龙头企业参与,达成初步共识:以强化对市场供需关系的精准调控。通过引导资源向高效、环保的生产环节流动,有效替代当前低效无序的市场竞争模式,促进产业的优化升级和健康发展。
一些地方协会也在发声。
河北威县汽车零部件行业协会3月16日发出倡议书称,当前,汽车配件、橡胶等传统产业正面临深刻变革,市场竞争已从“单打独斗”转向“生态共赢”。为应对行业挑战、抢抓发展机遇,威县汽车零部件行业协会号召全体企业携手行动,以“质量立身、协同破局、共享赋能”为方向,共同推动区域产业升级。
澎湃新闻注意到,威县有“中国汽车配件之乡”之称,正加快专用汽车及零部件产业集群强链扩群,其中在2024年就引进汽车及零部件产业项目15个,总投资32.53亿元。
前述威县汽车零部件行业协会倡议书呼吁,坚决摒弃“低价换市场”思维,严格执行国家质量标准,杜绝偷工减料、以次充好行为。停止恶性价格竞争,对关键产品实行“成本+合理利润”定价公约,维护市场秩序。进一步完善质量管理体系,建立从原材料采购到成品出厂的全流程质量追溯机制。协会将定期组织企业互检互学,不断提升产品质量和客户满意度。
倡议书最后还称,携手同心,其利断金。同仁们,威县汽车零部件产业的未来,不在别处,就在你我手中。让我们以“一企一亮点”汇成“一域一品牌”,用集体智慧助力威县经济社会高质量赶超发展。
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