不在春节卷，互联网打工人提前回家过年
记者 任晓宁
2025年1月13日，携程客服部员工杨润琪发了一个定位老家内蒙古赤峰的朋友圈，朋友们看到后问她，准备在家待几天？她回答：2个月。评论区一片惊叹。
杨润琪已经有5年时间没回老家过年了。她在江苏南通工作，回老家最快需要8个小时，要抢机票、抢大巴票，往年高峰期根本抢不到。今年错开春运高峰，她提前买到票，终于能回家过年了。
杨润琪是携程2025年春节提前返乡计划的一员，该计划允许客服团队员工从1月1日至2月28日根据个人需求灵活选择返乡办公。这是携程首次实施该计划，目前已有800多名员工申请提前回老家。
让员工提前回家过年的互联网公司不止携程。
据经济观察报不完全统计，今年春节提前放假且放假时长在10天以上的互联网公司超过20家。携程凭借2个月的灵活办公期领先，58同城达18天，奇安信达13天。此外，放假12天、11天以及10天的公司，依次有3家、11家和5家。
以往，上述公司在春节期间会多放一两天假，但总时长很少能超过10天，在2025年，春节假期10天以上成为寻常。不过，也有一些互联网公司按照法定节假日放8天假，包括字节跳动、阿里巴巴、京东、百度、B站、小红书等。
大方的老板给员工的福利
2024年12月12日，美图公司人事小丁在公司2000人大群公布了放假计划：春节连续放假11天。
当时群里一下子炸锅了，员工纷纷在群里刷烟花。
美图公司自2012年前后开始，每年春节会多放2天假。往年法定节假日是7天，美图员工的假期会延长到9天。2025年春节法定节假日是8天，于是放假10天，叠加1月25日是周六这一因素，就变成了连续放假11天。
“今年是我们春节假期最长的一次，不过叠加周六是偶然因素，不保证之后的春节都会放假11天。”小丁说。
美图公司春节假期长的传统，源自其人力资源部门(HR)在2012年前后的一次调研。当时互联网行业正高速发展，为了吸引人才，各大公司在软性福利上都下了很大功夫。
美图HR发现，很多家互联网公司会延长春节假期，于是向老板反馈了这个情况。从那时起，美图公司决定要多放假。该假期作为员工福利，不调休、不占用员工年假时长。
此后每年春节前1个月，美图HR会向老板再确认一遍放假事宜。每次老板都会同意多放2天，因此，春节多放假变为一项传统福利延续至今。
小丁认为，是否延长假期主要取决于老板的意志，“看老板是否大方”。她观察，此前调研的互联网公司，有些已经收回了春节延长假期的福利，每年只遵守法定节假日规定。
美图公司近5年的员工离职率都低于同行，小丁认为，这与美图公司对员工福利的重视有关。比如春节提前放假，HR不会写到招聘简章中，但会在新员工培训环节告诉员工，新员工往往会感到惊喜。
在2025年春节放假10天以上的公司中，美图、腾讯、智联招聘、奇安信、去哪儿等公司都把春节假期作为员工福利，不调休、不占用员工年假。
智联招聘执行副总裁李强认为，2025年春节法定假期延长到了8天，企业在此基础上再延长假期，既是对政策的响应，也是为了满足员工的期待。
他表示，互联网公司虽然整体较为繁忙，但也存在一定的业务节奏和季节性。以招聘行业为例，年后才是旺季，提前放假2天，既有助于灵活调剂人力，也能让员工提前回家团聚。
有些是调休或抵扣年假
58同城是2025年春节放假时间最长的公司，达到18天。不过，员工需要在放假前的几个周六调休弥补。网易今年放假12天，其中2天需要扣员工年假。
一位网易公司的员工告诉经济观察报，网易的年假比法定年假长，而且他平时工作忙，年假休不完。在他看来，公司在春节期间固定扣两天年假的做法挺好。
另一位网易员工说，往年节前最后几天，已经没有什么重要事情，他一般就在工位上消磨时间，做一些整理PPT之类的琐事。但他有“请假羞耻症”，不好意思请假早回家。他认为，现在公司强制统一放假是很好的现象。
58同城的多位员工告诉经济观察报，早在5年前，58同城就有了多放假的传统。这与公司的业务节奏有关，一般第四季度业务比较忙，需要员工加班，因此公司愿意让员工在春节期间多休息一段时间。
对春节调休，上述58同城员工表示可以接受。虽然春节前几周调休上班有些痛苦，但可以提前10天回老家过春节，还能有充足的时间出去旅游，这段痛苦换来的假期很值，“每到快过年时就很开心”。
今年也有一些互联网公司春节不提前放假，字节跳动、阿里巴巴、京东、百度、B站、小红书等都按照法定节假日放8天假。
得知一些公司放假10天以上时，放8天假的公司员工都表示了羡慕之情，他们希望自己公司也能学习一下。
经济观察报询问发现，没有提前放假的公司，很多员工都做好了请年假的准备。
在互联网公司，一般应届生入职，就会有7天年假，之后每工作一年便增加一天年假。阿里巴巴、美团、百度的多位人士告诉经济观察报，他们的年假一般都休不完，会统一在春节前后多请假。
“即使要卷，也不会在春节期间卷。”一位阿里巴巴人士说，春节期间的确没有太多事可做，有时春节前几天，办公室会走掉一半人。
一位美团人士称，他已经请好了年假，计划提前4天回家过年。相比春节放假，他更关心年终奖的发放，2025年，美团会提前1个月发放年终奖。他很期待。
延长假期反而能提高效率
虽然提前放假，但互联网公司在春节前后业务并没有停止。
春节期间是美图公司产品需求最旺盛的阶段，很多用户会拍照、拍视频，因此增加修图、修视频的次数。根据往年的经验，只要提前安排好工作流程，提前放假并不会影响美图公司业务。
美图公司的放假通知一般会提前一个月公布，在此之后各业务线会部署春节预案，比如技术团队最近正在排期更新产品，修改程序错误，设置春节期间流量突增的方案。他们也做好了准备，万一临时出问题，就在家远程工作。不过连续十几年提前放假，都没有出过问题。
对以旅游服务为主业的携程和去哪儿来说，春节前后是业务高峰期。这些公司发现，让员工提前回家过年，居家办公不会影响工作效率，还能提高工作效率。
2024年，携程曾小范围测试过春节返乡计划，结果显示，与在公司办公的员工相比，回乡办公员工的单位效率提升5.2%，员工对公司的好评率提升10%，缺勤率下降了44%。
去哪儿自2023年起，春节提前3天放假。2024年7月后，去哪儿实施混合办公制，允许员工每周有两天时间在家办公。其调研数据显示，超过九成的员工认为混合办公后幸福感有明显提升，员工主动离职率在混合办公后下降了三成。
携程大住宿服务团队HR负责人陈小波告诉经济观察报，往年春运高峰期，客服中心的出勤率有待提高，因为外地的客服员工都想回家。为了平衡员工体验和用户服务，携程在2024年测试让部分员工提前回老家，效果超出预料。于是2025年就在全体客服团队推广了该计划。
春节提前回家能增加员工对公司的好感。在南通时，杨润琪下班后经常躺在床上无所事事，回到赤峰老家办公后，下班了她会给家人做饭，和家人聊天，生活充实了许多，她希望这个政策能一直实施。
陈小波告诉经济观察报，现在很多年轻人进入客服行业，他们大多是00后。这些年轻人更在乎家庭与生活的平衡，非常重视工作体验，也会直接表达自己的观点和诉求。
智联招聘在2024年底发布了《2024雇佣关系趋势报告》，李强观察到，新一代职场人对平等、自由、价值感的追求更为强烈，因此，最近几年，互联网公司越来越重视企业文化和社会责任，会提升员工福利和延长假期。
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