报告:部分网红旅游景点服务质量下降等问题需重点防范
中新社赣州12月8日电 (记者 李韵涵)第十届中国旅游产业发展年会8日在江西赣州举行,《2023中国旅游产业影响力指数报告》(以下简称《报告》)在会上发布。
《报告》提示,不合理低价游、导游辱骂游客、强迫购物等现象有所抬头,部分网红旅游景点、酒店、交通站点等人流量呈现大幅聚集,导致拥挤拥堵、服务质量下降等问题,需重点防范。各地文旅行政部门亟需加强市场秩序的综合治理。
《报告》显示,2023年以来,受宏观政策助推、经济发展向好等多重利好因素影响,文旅行业再次成为拉动经济的重要力量。一方面,中国频发利好政策,推动文旅促消费;另一方面,中国各地政府更是对于文旅“一业兴,百业旺”给予了期待和大量投入,文旅消费成绩亮眼,旅游行业驶入全面复苏新通道。
《报告》称,数字技术在文旅产品、演艺服务、文博机构中的应用已经越来越广泛,AI、VR/AR等为数字文旅的发展增加了十足的活力,文旅元宇宙产品和服务也陆续上市,成为数字赋能文旅产业的重要趋势和未来持续的增长热点。(完)
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