当下汽车行业深陷流量内卷与信任隐忧，营销套路、定价不透明、售后承诺难兑现成为消费者普遍痛点。在此背景下，近日魏牌V9X上市契约专访正式启幕，长城汽车董事长魏建军以“以姓立约、终身负责”为主线，深度解读36年造车坚守，直面行业乱象、诠释契约初心、公布产品底气，并在发布会现场输出多句走心金句。
发布会现场魏建军直言：“什么都不怕才是最可怕，做企业最怕失去敬畏之心，失去用户才是最怕的。”在他看来，造车路上常怀敬畏，才不会偏离本心。他坦言：“我的怕，是怕用户买回去的，不是他心里那台车，怕砸口碑，怕用户失望，怕辜负每一个信任我们的人。害怕，才能做得更好。”
面对公众监督与社会审视，魏建军保持坦诚开放心态：“我可能会翻车，但长城价值观和对用户负责任的精神永远翻不了车。我绝不会翻车在对用户的忠诚上，你们放心。”他欢迎全社会用放大镜监督企业发展，诚恳邀请网友多提意见、指出不足，以外部监督倒逼内部持续精进。同时胸怀行业格局：“不管是不是我们的用户，有事你就提，有困难你就向我们张口。”
针对消费者买车怕不透明、用车怕被套路、卖车怕贬值的普遍痛点，魏建军也在现场指出行业弊病，现在也有很多企业存在不良风气，不明码标价，设置套路，乱收费，而且承诺了很多，兑现的很少。谈及亲自为魏牌V9X代言的初衷，他表示：“我不是为了表现我勤奋，是为了推动责任层层传导、信息链路拉通、结果导向闭环，是为了让整个团队无路可退，让用户拥有确定性。”
此次魏建军以创始人身份亲自下场，并非偏爱单一品牌，而是以魏牌为突破口，倒逼全集团体系整改与服务升级，解决各品牌共性问题，真正做到在技术、服务、生产制造，大家都是带着敬畏苦练内功，全程以用户思维统领研发、生产与服务全链条。
在产品打造理念上，魏建军态度十分坚定：“品质没有快进键。18个月攒的车‘看上去不差’，六年磨的车‘用十年都不差’。”他强调，汽车承载家庭出行安全与幸福生活，绝非快速迭代的电子产品，宁可慢一点、磨得精一点，也要实现让用户买的时候值、开着值、卖的时候也值。
魏牌V9X依托历时六年打造的归元S平台，秉持归元造车哲学，回归造车第一性原理，摒弃冗余噱头，专注本质体验。该平台兼容五大动力，核心结构100%通用，零部件通用率超90%，既支撑多动力、多品类全球化布局，又有效降低维保成本、拉高车辆保值率，为用户全生命周期用车价值保驾护航。
作为六年匠心打磨的重磅车型，魏牌V9X拥有全自研的±10°后轮转向，转弯半径远超同级大车。魏建军现场点评：“你不用觉得自己在开大车，它比很多小车都灵活。”
硬核产品力背后，是长城汽车36年沉淀的品质管理体系。魏建军介绍，企业长期引入精益研发、精益生产，持续与宝马等国际车企深度合作，吸纳百年造车经验；坚持21年超1000场评车会，把问题当财富，不断沉淀技术、优化迭代。他认为：“用放大镜看我们，才能看到根本，促进变革完善。”敢于正视问题、暴露问题，是长城筑牢品质根基的关键。
谈及商业本质与契约初心，魏建军现场给出直白诠释：“交易的本质是等价交换，对得起用户，让用户放心，不给用户添麻烦，这就是我们本应该做的。”他直言：“做代言人最终就是让用户放心，一定要说到做到。这就是我们现在讲的契约精神。”
不同于行业常规明星短期代言，魏建军开创行业先河，创下三大第一：第一个以创始人姓氏命名；第一个不用明星自己代言产品；第一个把车型代言做到极致。他郑重表示，我的这次代言，跟别人不一样，是从发布到交付全链路的，“不是一阵子，是管这车一辈子。”同时向用户承诺：“一旦出现问题，我们魏牌完全兜底，而且快速及时地做出反应。尽最大可能不给用户添麻烦。”
对于企业长远发展，魏建军始终坚守长期主义底线：“我们有一个在这个时代必须坚守的底线思维，那就是长期主义。底线就是遵纪守法。长期主义看得更长，我们要看5年、10年。”不追短期风口，不做短期流量，坚持夯实研发、品质与服务基础，走可持续高质量发展之路。
发布会最后，魏建军以“魏你放心”四字许下终极承诺。在流量喧嚣、信任稀缺的当下，长城汽车以36年造车坚守践行契约精神，以创始人躬身入局打破行业代言套路，以归元平台硬核实力夯实产品底气，不仅为魏牌 V9X 上市筑牢信任根基，更为中式豪华汽车立起诚信标杆，为中国汽车产业高质量发展注入长期主义与责任担当的坚实力量。
潇湘晨报·晨视频记者张翼
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