21世纪经济报道记者 高江虹 北京报道
6月20日,针对桂林突发洪水,同程、去哪儿、携程和途家民宿等OTA平台启动应急保障措施,为受影响的游客提供免费退订和改期服务。不同OTA的免费期间不一样,多数可免费退订的是6月22日之前的酒店、出行和旅游产品订单。
酒店方面,同程旅行表示在其各平台预订6月20日~22日期间入住桂林市酒店的用户,如果因洪水原因无法出行,同程旅行将启动平台保底机制,未入住订单可免费取消。同时,对于相同时间范围内在艺龙会渠道预订的用户,艺龙酒店科技平台的桂林区域酒店也将提供无损退订服务。携程则表示,针对6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日~22日的订单,携程已开启兜底保障,与商家合作为需要退订的用户承担退订损失。去哪儿和途家民宿也表示,对于在6月20日前预订酒店、入住日期在6月20日~21日的用户,可享受免费退订服务。
交通方面,同程旅行和携程声称会密切关注铁路部门和航司动态,及时更新相关信息,并严格按照最新政策为用户办理退订和改签手续。
旅游度假方面,携程表示,针对受灾情况影响的旅游订单,携程将主动联系用户劝退或改期,协助用户减少损失。目前,携程已启动灾害基金,承担用户地接部分最终损失,并为因汛情滞留桂林的用户提供住宿补贴。同程旅行则已及时联系在桂林当地的用户,确认用户安全并协助其更换行程和酒店。同程旅行也积极联系计划在6月20日~22日期间前往桂林的用户,对地面行程订单进行无损退订或改期安排。
近日,在上海国际旅游度假区“东方乐城”全球招商推介大会中,上海市文化和旅游局局长方世忠表示,金融服务公司波士顿咨询集团、德勤和安永正在与东方乐城合作寻找全球投资。 据悉,东方乐城位于上海国际度假区南部, 4月29日,妙峰山景区宣布将于4月30日起重新开放,恢复正常票价售票。此外,国家级非遗妙峰山庙会定于5月7日至22日举行,为游客提供丰富的文旅体验,景区内的齐天乐茶苑仍处关闭状态,进山道路已修复完毕,但提醒游客远离施工区 近日,从天津市住建委获悉,天津市首个配售型保障性住房项目——红桥区丽水苑项目开工,标志着天津市配售型保障性住房建设迈出新步伐。 该项目位于天津市红桥区光荣道与咸阳路交口,东至丽水苑,南至绮水苑,西至咸阳北路 为进一步深化茂名国禧酒店管理有限公司与电白区在“十四五”期间的投资合作,加快推进粤港澳大湾区建设,近日,区投资促进中心和茂名国禧酒店管理有限公司举行合作意向书签署仪式,该项目将进一步提升该区高档酒店的质量和数 《金翅鱼之歌》是一部在生态保护的底色下,讲述一个北漂秉持人与自然和谐发展的信念,而历经曲折与现实对抗的小说。作者用了“伪纪实”的方法来构思小说,并且虚构了金翅鱼这一濒临灭绝的生物,为贯 21世纪经济报道记者高江虹 北京报道 为期五天的2024年“五一”假期落幕。5月6日,文化和旅游部发布数据显示,今年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%,国内游客出 。本文链接:桂林突发洪水 OTA为游客免费退订http://www.sushuapos.com/show-6-8599-0.html
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