21世纪经济报道记者 高江虹 北京报道
6月20日，针对桂林突发洪水，同程、去哪儿、携程和途家民宿等OTA平台启动应急保障措施，为受影响的游客提供免费退订和改期服务。不同OTA的免费期间不一样，多数可免费退订的是6月22日之前的酒店、出行和旅游产品订单。
酒店方面，同程旅行表示在其各平台预订6月20日~22日期间入住桂林市酒店的用户，如果因洪水原因无法出行，同程旅行将启动平台保底机制，未入住订单可免费取消。同时，对于相同时间范围内在艺龙会渠道预订的用户，艺龙酒店科技平台的桂林区域酒店也将提供无损退订服务。携程则表示，针对6月20日前预订携程平台酒店产品，且入住时间为6月20日~22日的订单，携程已开启兜底保障，与商家合作为需要退订的用户承担退订损失。去哪儿和途家民宿也表示，对于在6月20日前预订酒店、入住日期在6月20日~21日的用户，可享受免费退订服务。
交通方面，同程旅行和携程声称会密切关注铁路部门和航司动态，及时更新相关信息，并严格按照最新政策为用户办理退订和改签手续。
旅游度假方面，携程表示，针对受灾情况影响的旅游订单，携程将主动联系用户劝退或改期，协助用户减少损失。目前，携程已启动灾害基金，承担用户地接部分最终损失，并为因汛情滞留桂林的用户提供住宿补贴。同程旅行则已及时联系在桂林当地的用户，确认用户安全并协助其更换行程和酒店。同程旅行也积极联系计划在6月20日~22日期间前往桂林的用户，对地面行程订单进行无损退订或改期安排。
近日，松潘希尔顿逸林酒店项目在川主寺镇签约。酒店位于川主寺镇日渣路1号，项目由松潘名轩文化旅游发展有限公司投资建设。酒店占地89.78亩，建筑面积约3.5万平方米，共有458间（套）客房。酒店严格按照国际五星级标准设计建造，目 4月28日，曲江文旅发布了2023年财报。报告显示，曲江文旅2023年实现营业收入15.04亿元，较上年同期增幅68.80%;归属于上市公司股东的净亏损1.95亿元，较上年同期增加5262.47万元，亏损额有所缩小;加权平均净资产收益率-22.5 澳大利亚酒店分销与技术提供商SiteMinder公布2024财年第三季度财报，营收同比增长23.3%至4600万美元，主要得益于Demand Plus元搜索产品的强劲表现和用户基数的持续扩大。公司已基本实现收支平衡，仅轻微亏损20万美元。此前 近日，大连万达商业管理集团股份有限公司发布公司债券年度报告。报告期内，大连万达商管营业收入从493.14亿元提升至523.25亿元，毛利率62.21%。其中，酒店运营业务收入上升77.88%，成本上升60.15%，毛利率增长27.83个百分点。其 近日，位于长沙市中心的融程铂骊酒店成功签约，预计今年正式开业。该酒店作为湖南白金高星级花园式酒店，将提供400余间宽敞舒适的客房，并配备两个大型宴会厅和14个多功能会议室。融程铂骊酒店的开业，将为长沙的商务和旅游市 5月8日，据中国日报消息，五一期间，宏昆酒店集团五一假期业绩创新高。数据显示，5月2日为酒店入住客流最高峰，单日酒店整体出租率95%，综合RevPAR近500元，单日满房门店20家，单日综合营收227万，同比去年同期增长105%。以朗丽兹、慢 。本文链接：桂林突发洪水 OTA为游客免费退订http://www.sushuapos.com/show-6-8599-0.html
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