4月29日，记者从湖南边检总站获悉，根据节前预测数据，今年“五一”假期（5月1日至5月5日），湖南口岸预计迎来出入境人员2.9万人次、出入境客运航班170余架次，叠加入境游旺季与中小学生春假，口岸客流量或将再创新高。
值得关注的是，今年4月以来，随着夏秋航季执行和大张家界国际旅游区建设推进，湖南口岸出入境热度已提前升温——4月1日至27日，全省口岸出入境人员超16万人次，同比去年增长12.6%、环比上月增长16.4%，其中入境外国旅客近4.9万人次，创下历年同期最高纪录，为五一客流高峰奠定了基础。
五一假期，长沙口岸国际客运航班可直达英国伦敦、肯尼亚内罗毕、韩国首尔、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡、柬埔寨金边、老挝万象、越南河内、新加坡度尼西亚雅加达、中国香港等11个国家（地区）的11个城市，预计出入境人员达1.9万人次、航班110余架次，占全省总量的六成以上，客流高峰主要集中在5月1日、2日，每日出入境人员将超0.4万人次，每日高峰时段为19时至次日凌晨1时。
张家界口岸则聚焦周边国家及地区航线，国际客运航班通达韩国首尔、釜山、新加坡及中国香港等3个国家（地区）的6个城市，预计出入境人员超1万人次、航班60余架次。该口岸客流高峰为5月2日、5日，每日出入境人员超0.32万人次，每日有两个高峰时段——上午10时至15时、晚上19时至23时。
为应对客流高峰，保障旅客顺畅通关，湖南边检总站提前部署、精准发力，联动长沙、张家界边检站推出多项通关保障举措。精准预判流量，实时监测口岸客流变化，根据高峰时段动态加开查验通道，最大限度缩短旅客候检时间；优化勤务部署，实施动态用警机制，增派台外咨询引导警力，为旅客提供流程指引、疑问解答等便民服务；强化多方联动，加强与机场、航空公司及口岸联检单位的信息互通，形成通关保障合力，确保口岸运行高效有序。
湖南边检总站提示广大中外出入境旅客，出行前及时关注口岸客流变化和通关情况，仔细检查出入境证件和签证签注是否有效。通关过程中如遇困难，可随时拨打国家移民管理机构12367服务热线或向现场执勤的移民管理警察寻求帮助。中国公民在境外如遇紧急情况，可及时报警、向中国驻当地使领馆求助，或通过“领事直通车”微信公众号“紧急求助”功能、拨打12308中国领事保护热线（境外拨打前加86-10）寻求帮助。
潇湘晨报·晨视频记者黎棠 通讯员李璠 余洋
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