“十五五”规划纲要提出，更好满足人民群众养老托育服务需求。今年，我国正加强养老服务人才专项培训，推动养老服务业扩容、提质、增效，更好保障老有所养。
理论+实操双师授课 让教学活起来
记者来到河南许昌红墙萱瑞职业培训学校，这个学校位于许昌市中心，就在火车站附近，学员前来报名上课都很方便。记者在现场看到，有二三十名学员正在进行养老护理员职业技能培训。
和一般学校授课不同，这里的课堂配备两位老师——一位理论老师、一位实操老师，采用双师授课模式。理论老师主要围绕常见疾病预防与护理、康复护理技巧、急救常识与应急处理等内容开展教学。
实操老师则会利用道具或真人现场演示护理知识、操作要点，并手把手进行指导。
注重职业道德培训 保护老年人隐私
社会普遍关注的内容都有在课程内容设置上体现。例如培训第一课就设置了养老护理员职业道德规范，明确老年人受赡养权、隐私权、健康权的保护，强调要尊重和保护老人隐私。同时，对待老人要有足够耐心，这也是职业道德的重要体现。
课程设置方面，除了学习高血压、糖尿病、冠心病等常见慢性病的基础知识和护理方法外，还会教授心肺复苏等急救知识与操作要领。所以，养老护理工作绝不只是简单照顾老人的饮食起居。比如协助老年人如厕、床上排便、尿袋更换等照料操作，工作内容更接近医院护士的部分专业工作。
“养老护理员”职业技能证书分多个等级
经过10天左右的系统培训，学员能够熟练掌握养老护理员基础理论和实操技能。通过社会评价机构的考核鉴定后，可取得“养老护理员”职业技能等级证书。
该证书分为初级、中级和高级，想要获得更高等级证书，需要参加更多课程培训并通过相应考试。
拿到这本国家承认的职业技能等级证书后，学员可到各地家政服务机构和养老机构应聘，证书信息在全国技能人才评价网上可查，不仅在河南有效，在北京、上海、广州等大城市同样通用。
这类养老职业培训中，初级和中级均为免费培训，由人社部门每年拨付补贴资金给培训学校，由学校具体组织实施培训。学员结业后，经人社部门认定的专业机构考核合格，补贴资金才会拨付给学校。这也倒逼培训学校必须认真开展教学，否则无法获得补贴。
许昌市每年开展养老服务业补贴性职业技能培训不低于3000人次，培训对象主要为农村转移劳动力和城镇失业人员。正是依托这些培训学校，养老服务从业人员专业化水平持续提升。
人工智能客服不能阻碍沟通 AI客服的理想与现实总是存在落差。我们当然希望AI客服能更“聪明”一些。但在此之前，企业不应过分依赖AI客服，而该给消费者多一个选项。 态度客气，但答非所问；表示理解，却不提解决方案 春节假期武铁发送旅客511万人次 中新网武汉2月18日电 (记者 张芹)记者18日从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)获悉，2024年春节假期，武铁共发送旅客511万人次。1月26日至2月17日，武铁共发送旅客1273. 这次参与到日喀则市边境县中学生赴北京参观研学活动的22个同学分别来自亚东、定日、仲巴三个县，他们的祖辈或是世代守边固边，或是举家搬离故乡抵边兴边。 2月21日，到了研学活动的第二天。经过近 新华社首尔2月21日电 “观览时间已结束，请有序退场。”位于韩国龙仁爱宝乐园的熊猫世界里，工作人员引导着前来参观旅韩大熊猫“福宝”一家的游客。在韩国出生的大熊猫“福宝”计划今年4月初回国。依 春节前后是定亲结婚的高峰期，今年春节前夕，最高人民法院发布的“彩礼新规”正式施行。近日，多地适用新规对彩礼官司作出判决或调解。“彩礼新规”正式施行2月1日，最高法发布的《关于审理涉彩礼纠纷案件适 2023年能源投资保持快速增长(新数据 新看点) 新能源完成投资额同比增长超34% 本报北京2月22日电 (记者丁怡婷)记者近日从国家能源局获悉：2023年，我国能源投资保持快速增长，据监测，全国在建和年内拟开工能源重点 。本文链接：奋进“十五五” 实干开新局丨双师授课、保护隐私 探访养老护理员培训→http://www.sushuapos.com/show-5-95891-0.html
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