“随心飞”再登场 航司开打淡季促销战
随着民航客运市场进入传统淡季,航司开启各种促销活动应对市场。截至3月19日,南航和春秋航空均上线了“随心飞”类产品。其中,南航的“畅游中国”预热阶段可购买早鸟代金券,春秋航空的“想飞就飞6.1版”新加入了甘肃版。除产品外,部分淡季机票价格也有大幅下降,北京出发至多地的直飞机票折扣低至1―2折。通过产品降价、促销,航司尽可能在流量不足的淡季提升空座利用率,以此减亏收益。
上线早鸟拼团、增加新区域
“有朋友想一起拼团‘畅游中国’早鸟券吗?”3月19日早晨,在北京工作的王馨在朋友圈发布了拼团请求。
王馨在3月18日看到南航推出了新一期的“畅游中国”促销活动。作为打工族,王馨早有错峰出游的打算:“我计划在4月去景德镇转一圈,给自己放个假,调节一下身体状态,南航这次的活动看起来比较划算,就想先买下囤着到时候用。”
南航的“畅游中国”属于“随心飞”类机票产品。北京商报记者在南航App上看到,南航此次推出的“畅游中国”活动尚未正式开售,目前处于预热阶段,南航会员可以通过单独购买或5人拼团的形式购买限时的200元早鸟代金券。单独购买价格为59元,购买时间为3月18日―24日;拼团购买价格为19元,购买时间为3月18日―22日。
南航并不是个案。春秋航空也在3月18日推出了“想飞就飞6.1版”。春秋航空App显示,“想飞就飞6.1版”分为全域版和地域版。全域版价格为3399元起,支持超500条国内国际航线,旅客可同时兑换4个航段。而地域版为1999元起,包括了东北版、华北版、江浙版、甘肃版和南方版。
春秋航空相关人士告诉北京商报记者,春秋航空推出的“想飞就飞6.1版”的可选档位比较齐全,能够满足不同需求的旅客。有频繁出境需求的旅客可以购买全域版,商务需求大、基本固定在两座城市间往来的旅客则可以选择地域版。
值得注意的是,相比于2023年10月春秋航空的“想飞就飞6.0版”,3月18日最新版新增了甘肃版。上述相关人士表示,增加甘肃版意在助力夏秋航季及未来的航线布局。目前,兰州是春秋航空除上海之外的最大基地城市,有7架过夜飞机,国内航点覆盖了34座城市,每周计划座位数超过3.6万。而兰州也是春秋航空通往新疆、西北最重要的中转航点。
另据上述相关人士透露,夏秋航季将在3月31日到来,届时春秋航空还将增加兰州到库尔勒的航班。
多种组合促销减亏增收
北京商报记者观察到,大多数航司会在重要假期之后的淡季推出“随心飞”产品。以春秋航空为例,“想飞就飞6.0版”在2023年中秋国庆假期之后推出。
上述相关人士表示,“想飞就飞”系列套票主要覆盖传统出行淡季,其设计产品的初衷一方面是希望通过套票促进旅客的出行频次,拉动潜在的出行需求;另一方面也是航司自身减亏增收的需求。
从数据来看,“随心飞”产品的确有明显的拉动效应。在上述相关人士提供的“想飞就飞6.0飞行排行榜”中,有旅客最高飞行49次,累计飞行金额18846元;排名第二的旅客飞行48次,累计飞行金额达21980元。
“很多旅客基本都已经飞回本了。”上述相关人士坦言,飞行次数达十几次甚至几十次,飞行金额远超产品售价对于航司来说是亏本的。但从总体效果来看,对淡季刺激旅客出行、拉动潜在客群非常有帮助。
王馨也表示,自己原本并没有确定乘坐哪家航司的航班,在看到南航售价仅19元的拼团优惠券后立刻决定选择南航。“对我来说这也算是‘薅到羊毛’了。”王馨笑称。
事实上,航司在淡季的营销手段还包括了次卡、优惠券、权益卡等多种。北京商报记者在国航App上看到,国航推出了双城次卡和“2024版敬老权益卡”。
其中,“双城次卡・经济版”仅售199元,包含3张50元和3张100元的优惠券,在全部使用完毕后还可以解锁国内全航线适用的400元优惠券。“2024版敬老权益卡”则是专门针对老年人的“随心飞”产品,分为499元的国内版、599元的国际及地区版和899元的通用版。
上述相关人士表示,不同旅客的出行需求不同,因此针对多样化的需求,航司也会设计更多种类的促销产品。
在民航业内人士林智杰看来,航司推出套票、次卡以及随心飞等促销产品的目的还是为了在产品和销售业务层面上增加旅客,提升客座率。
清明、“五一”机票看涨
除了多种促销产品外,3月还有不少特价机票。
去哪儿旅行小程序的国内机票低价雷达显示,3月26日海南航空北京―兰州HU7179航班机票低至258元,3月25日国航北京―长春CA8665航班机票低至1折。此外,从北京出发前往哈尔滨、海口、洛阳等多地的航班均有1―2折的低价票。
航旅纵横大数据显示,3月19日―31日,国内航线机票平均价格(不含税)超630元,环比下降约13%。对于有年假的打工族、有钱有闲的中老年人来说,机票价格的下降能降低出行成本,方便错峰出游。
不过,在淡季机票打折、航司促销的同时,有不少旅客开始规划清明节、“五一”的行程,两个假期中的机票也随之涨价。
航旅纵横大数据显示,截至3月19日,清明节假期的国内航线机票平均价格(不含税)超730元。而携程旅行App显示,同为周三去程、周五返程的南航北京―大阪往返直飞航班,在4月17日―21日的价格为3718元,5月1日―5日涨至9318元。
民航专家李渊表示,节假日机票价格上涨属于正常市场现象,因此旅客要尽早计划,提前订票,如果节假日票价过高,也可考虑错峰或者选择小众目的地游玩。
北京商报记者 关子辰 牛清妍
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