“自古金银不分家”，随着金价不断创下新高，白银因价格相对较低而越来越受青睐，消费者对白银首饰的购买热情持续攀升。但有消费者反映，部分直播间售卖的所谓“纯银”产品，价格远低于国际银价，收货后却被检测为锌、镍、黄铜等合金，甚至随货附带的“鉴定证书”也疑点重重。作为黄金的“平替”，白银消费如何才能明明白白?记者进行了调查。
“包银”冒充“足银”
随着白银价格持续大涨，“抢银”话题持续升温。在多个购物平台的直播间里，“白菜价”的“999足银”、“假一赔十”的银条元宝大量出现，吸引不少消费者下单。
“我在去年12月20日至25日期间忍不住直播间的‘低价诱惑’，购买了多件宣称支持检测、并配有证书的‘足银999’饰品。”消费者包女士回忆，该直播间的银饰价格低于市场上的同类产品，主播反复强调其售卖的产品为“足银999”首饰且“支持检测”，并在页面标注着每件商品均配有“NGTC珠宝玉石首饰鉴定证书”。
“价格上涨后，我原本是想熔掉转卖，结果送到熔银的地方就傻眼了。”包女士提供的检测数据显示，这些所谓“足银”饰品中，银含量仅1.4%，镍含量达6.2%，而黄铜成分高达87%。
检测证书造假成本低廉
发现材质异常后，包女士又对随货附带的“NGTC鉴定证书”进行核查，结果问题重重。
她告诉记者，利用证书上的信息，她在国家珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)官网输入证书编号进行查询，未检索到任何相关记录。同时也发现与正常鉴定文件相比，该“证书”未标注防伪码、未注明检测日期，也无钢印等基本信息，明显不符合权威检测机构出具报告的规范格式。包女士表示，这张所谓的“鉴定证书”实为商家的虚假文件。
一位从事贵金属交易的电商从业人士告诉记者，正常的贵金属检测证书通常由国家金银制品质量监督检验中心等权威机构出具，通过光谱分析等专业手段对金属成分与纯度进行检测，证书上一般带有CMA(中国计量认证)、CNAS(中国实验室国家认可)等资质标识，具有法律效力。
记者在调查中发现，一些网络平台明码标价公开售卖“定制检测证书”，仅需几元便可生成一张所谓“检测证书”，证书中的检测内容、纯度、编号，甚至二维码跳转页面，均可按需求随意修改。
记者以买家身份联系到一位自称可以开具“专业检测证书”的商家。对方客服直言：“两块钱就能做一张。”
“阴阳商品”上链接
网购直播间里的白银饰品相关“怪象”屡禁不止。一些贵金属直播间店铺会上架与国际银价接近的足银产品，但直播中重点推广的却是价格明显偏低的“与纯银一样”的商品，单价多为十几元到几十元。在主播反复强调“福利价”“支持验货”“加购发礼盒”的诱惑下，一些老年人或对贵金属行情并不熟悉的消费者，往往会“捡漏”下单多件商品。
值得注意的是，不少类似的直播间和店铺的生命周期并不长，若有消费者投诉，相关商品链接会迅速下架，甚至有店铺显示“暂停营业”，但不久后又以新的账号、新的名称重新出现。此前，也有网购平台表示已对此类商品实际材质与直播宣传或详情页信息不一致的虚假宣传现象进行整治，但相关营销行为依然屡禁不绝。
对于部分直播平台“阴阳商品”上链接的行为，上海申浩律师事务所林腾律师对记者表示，在现行法规下，平台应履行相应的管理责任。平台对入驻商家负有必要的审核和管理义务。若平台对明显存在的售假、虚假宣传或伪造检测证书等行为明知或应知而未采取措施，需对消费者损失承担连带责任。但平台在接到举报或发现问题后，如果及时采取措施并保全证据，配合监管部门调查及消费者维权，通常就可认定其已尽到合理管理义务，相关法律责任原则上由涉事主播和商家承担。 (据新华社)
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