11月6日,有网友在平台上查询发现,12月18日从北京飞悉尼的一趟航班,竟显示出-43元的票价,令其十分惊讶。7日,有订票平台客服告诉极目新闻记者,-43元的票价是不含税价,在结算页面会出现最终价格。目前,该趟航班的含税价最低为1256元。至于税费是如何计算,她那边并未显示具体内容。

网友发帖(图源:网络)

该网友航班的最终含税价
极目新闻记者注意到,该趟航班属于马来西亚亚航,上述网友在筛选机票时,选择了不含税价,其显示的票价为-43元。但在其进入到结算页面时,还包含1313元的税费,最后的总价为1270元。

11月7日在携程平台显示的价格

11月7日在飞猪平台显示的价格
11月7日下午,记者在携程平台上选择了同一天的同一趟航班,其不含税的机票票价最低为2元,但有1252元和1315元的两档税费,记者比较后发现,单人含税总价最低的一档为1256元。在飞猪平台上,单个成人票价为19元,税费为1249元,总价为1268元,叠加优惠后含税价为1249元。

在马来西亚亚航微信小程序上票价
而在马来西亚亚航微信小程序上,显示该趟航班的基础费用为15元,税费及附加费为1308元,最后总价为1323元。
极目新闻记者以消费者身份咨询携程平台,接线客服人员回应称,平台上显示的-43元的票价是不含税价,应以结算页面的最终含税价为准。同时,她还提到,该趟航班全程不退票,改期费1100元起,具体规则在订单上有详细说明。
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