11月9日第十五届全国运动会开幕式当天，广州地铁四号线黄村站、二十一号线天河公园至苏元站全天停止对外服务;四号线车陂站22时前停止对外服务，22时后恢复往南沙客运港方向的运营服务。二十一号线天河公园、苏元站停止对外服务期间，因车站部分出入口通道、站厅、站台等区域将实施围蔽，十一、十三号线天河公园站及六号线苏元站无法换乘二十一号线。同时，二十一号线水西至增城广场区段正常运营，全天开行普通车。
当天，广州地铁将加强对线网客流的实时监测，如遇瞬时大客流，将通过加开备用车、投放空车等方式快速疏导，确保充足运力输送观赛客流及日常客流。在苏元、天河公园、黄村、大观南路4个开幕式重点站按“一站一策”制定现场客运组织预案，确保“快进快出、有序换乘”，安排专人在出入口、闸机、换乘通道、站台等关键位置值守。天河公园、苏元设置“全运无忧”综合咨询台，为乘客提供现场咨询、爱心服务、应急救助、行李寄存等服务。
此外，水西、苏元、天河公园、员村、车陂、琶洲、新港东等16个站点还设置“可取走式”绕行换乘指引牌，指引乘客迂回换乘。11月9日，前往广州科技教育城的乘客，可搭乘七号线至水西站换乘二十一号线前往，或搭乘十四号线至镇龙站换乘二十一号线前往;去往广州现代信息工程职业技术学院、私立华联学院、广东岭南现代技师学院(南校区)的乘客可搭乘至十三号线天河珠村站或七号线姬堂站转乘其他交通工具。
开行2条地铁接驳专线
开幕式当天，广州公交集团将开行2条地铁接驳专线，调度逾7000辆出租车，为市民提供保障服务。11月9日深夜至10日凌晨，将组织出租车在天河公园、苏元地铁站及奥体中心周边进行循环保障。
赛事期间，全面优化运输效能与客运保障
全运会实施交通管理措施期间(11月6日至20日)，受参赛、观赛人员等出行影响，广州地铁线网客流较平日将有所增长，预计工作日日均或超1020万人次，周末日均或超930万人次。为确保期间地铁运营组织有序、可控，三(含三北)、四、五、九号线及广佛线周一至周四将采用周五时刻表，延长晚高峰时间，压缩最小行车间隔;工作日，六号线早高峰、八号线晚高峰各增加1列车上线，压缩最小行车间隔，提升高峰期运力。同时，全线网各线路将准备1~2列备用车，视客流情况投入运营，确保快速疏运进散场大客流。
广州地铁提醒，部分线路空车、长短线列车时间将随时刻表调整而有所变化，请乘客提前做好出行规划。
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