上海迪士尼将再调票价结构，借价格杠杆平衡淡旺季客流
记者 吴其芸
上海迪士尼度假区即将再次迎来票价调整。8月25日，上海迪士尼度假区(以下简称“上海迪士尼”)发布消息称，自2025年10月中旬起，上海迪士尼将优化乐园的票务结构，在现有六级票价结构的基础上增加更多中间票价等级。上海迪士尼自开园以来曾多次优化票务结构，2024年上海迪士尼在此前的四级票价结构上增加两级票价，调整为六级票价结构。在业内人士看来，调整票价也是上海迪士尼为进一步平衡客流以及对未来市场发展的预判。
优化后的票务结构中，基础票价和最高票价均保持不变，仍分别为475元和799元。上海迪士尼将根据主题乐园的客流量预估情况制定每日票价级别，并继续提供提前30天的滚动价格日历，方便游客提早规划行程。同时，儿童(3周岁至11周岁，含3周岁和11周岁)、老年人(60周岁及以上)和残障游客(需提供残障证明)购买门票时将继续享受约7.5折优惠。婴幼儿(3周岁以下)仍可免票入园。
上海迪士尼方面表示，上海迪士尼持续开发创新产品并完善票务体系以更好地满足消费者的出游习惯，此次通过缩小现行票价结构中相邻票级之间的价差，新的多级票价结构将进一步为游客提供更多选择，同时持续帮助度假区根据客流预估，有效均衡全年的客流分布，更大程度优化游客体验。
据了解，上海迪士尼现行六级票价结构的票价依次为475元、539元、599元、659元、719元和799元。中国主题公园研究院院长林焕杰认为，虽然此次调整尚未公布具体票价，但就目前的票价来看，在前五级票价中，每两级票价相差约60元，第五级与第六级票价相差80元。上海迪士尼或许会在部分级别的票价中间，加入与前后级别相差30元的票价档位，以调节客流及减轻日常经营成本。
其实，自2016年开园以来，上海迪士尼已经多次优化、调整票价结构。其中，2022年1月9日起，上海迪士尼对当期四级票价整体上调，最高票价“特别高峰日”门票价格为769元。随后该票价结构实行还不满一年，上海迪士尼又官宣2023年6月23日起调整门票价格，票价最高上调60元，此次调价也是上海迪士尼开园后的第四次票价调整。而在2024年11月，上海迪士尼又新增539元和659元两级中间票价，票价结构由四级变为六级。
不仅是一日票，上海迪士尼近年来也对年卡持续进行调整。2023年，上海迪士尼对星光宝石卡、无限钻石卡进行价格调整，同时推出了新的年卡“幻彩珍珠卡”，有消费者曾表示来乐园玩三次便能回本。2024年，上海迪士尼再次在年卡卡种、使用权益等方面作出调整，停售“星光宝石卡”，并推出新年卡“奇梦翡翠卡”。
林焕杰谈道，主题公园的定价体系是具有逻辑的，会根据品牌、内容、规模、所在区域，以及园区内的IP内容、项目数量等进行调价。一方面，为提升游客体验的内容丰富度，上海迪士尼自开园以来，持续扩展游乐项目以及演艺数量，因此其投入资金也会随之增加；另一方面，为保障游览品质，上海迪士尼一直将游客数量控制在承载容量以内，避免因人流过高导致体验感下降，同时，在客流高峰期间，园区还将会在常规项目之外增设更多演艺活动和互动环节，带来了人力成本的大幅上升。因此，实施动态票价机制并持续优化调整票价结构，成为上海迪士尼平衡运营成本与游客体验的重要策略。
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