管理层动荡 花西子失速
继因“79元眉笔事件”被传公关人员集体离职后，花西子再次被传出多位核心管理层人员相继离职。近日，有消息称，花西子联合创始人飞慢已经正式离职。与此同时，北京商报记者了解到，在近一年时间内，花西子多位核心管理人员离开了花西子。关于核心管理层人员离职相关情况，花西子方面未作出回应，但业界不少人士认为无风不起浪。当自身发展正在失速，核心管理层人员又被曝出离职，花西子或许正面临“雪上加霜”。
核心人物相继离职
根据网络流出的信息，飞慢本人在其微信朋友圈发文“告别”花西子，并表示接下来将“好好休息，陪伴家人”。另据公开报道，对于飞慢的离职，花西子方面曾透露其是因为个人身体原因而选择离职。
飞慢原名任刚睿，是花西子成立以来的关键决策人，其曾频频代表品牌在行业活动和发展关键节点对外发声。从飞慢的履历来看，其在花西子线上业务的发展中起到至关重要的作用。
根据公开资料，飞慢曾先后在宝洁、丹姿集团分别担任电子商务中心部大客户经理。2014年前后，飞慢与创始团队开始逐步筹备花西子品牌。随后在2017年作为联合创始人推出花西子品牌。
在业界看来，花西子成功崛起于线上并发迹于线上，飞慢功不可没。这也让飞慢离职背后的原因变得捉摸不透。根据天眼查信息，今年5月29日，飞慢已独资注册成立了杭州神策品牌咨询有限公司，其经营范围涵盖品牌管理、市场营销策划等多个领域。
值得注意的是，多位曾跟随花西子一度成长起来的关键核心人物也先后离开了花西子。就在今年2月，有消息称花西子视觉合伙人文渊宣布离开花西子。据了解，文渊曾深度参与花西子爆款雕花口红的妆造，以及整体品牌视觉体系的搭建。2024年9月，花西子前首席产品官商陆选择离开花西子。而在更早之前，花西子因为“79元眉笔事件”传出公关部集体离职的消息。
在要客研究院院长周婷看来，花西子发展受阻，业绩下滑，而现有团队没有应对策略，这在一定程度上成为核心骨干相继离职的原因。“利益平衡之下，有心胸有格局的创始人并不多，创业过程因为权力和利益导致分手很正常。再加上新美妆品牌层出不穷，资本入局自然造成人才流动，核心骨干离开寻求新机会也属正常。”周婷补充道。
就多位高管离职的消息，北京商报记者向花西子方面进行求证，但截至发稿未收到回复。
美妆资深评论人、美云空间电商创始人白云虎对北京商报记者表示：“这样的组织变动对于当前企业和品牌面临的市场竞争必将产生更大的影响。尤其是在花西子‘头部地位优势’正在逐渐失去的情况下，高管的频繁离职将会受到市场和用户更多‘消极关注’。”
花西子“雪上加霜”
成立于2017年的花西子，经历短短四年多时间发展，成为备受追捧的头部彩妆品牌。根据公开数据，2021年“6・18”是花西子销售额的巅峰。当年，花西子坐拥京东、天猫、抖音、快手4个平台的彩妆类目第一，整体销售额达到了2.63亿元，预售期间就突破了亿元。2021年其总体销售额达到了54亿元，成为当时备受瞩目的“国货之光”。
但这样的高光时刻并没有维持多久，近两年花西子的热度正在慢慢下降，尤其是在“79元眉笔事件”后，花西子逐渐失去往日的光环。根据公开资料，近一年以来关于花西子“预售跌出前十”“跌出美妆排行榜榜单”的消息频出。另据蝉妈妈数据，2023年9月10日前，花西子官方旗舰店销售额在100万―250万元间。同年9月11日后，花西子官方旗舰店销售额跌至7.5万―10万元间。此外，根据公开数据，2024年，花西子线上渠道GMV为23.93亿元，同比减少了21.19%。
花西子并未上市，官方也并未披露过具体的销售额数据，第三方数据的准确与否无从证实，但从频频被曝出的花西子业绩下滑的消息来看，花西子的发展或许真的大不如前。
单从各大促销节的销售榜单数据来看，花西子的发展正在失速。2023年天猫“双11”彩妆TOP20榜花西子跌至第九。2024年天猫“6・18”首日彩妆榜单中，花西子排名从上年的第五滑落至第十。2025年的“6・18”大促中，花西子抖音彩妆排行榜TOP10中没有花西子，而在2024年抖音彩妆TOP10的榜单中，花西子位列第一。
显然，当下的花西子面临着发展困境。从近一年以来的战略布局来看，花西子也在尽力走出“79元眉笔事件”的影响。2024年下半年，花西子举办了近年来少见的大规模全球新品发布会，推出四大彩妆“黑科技”以及全新的“花养玉容”系列产品，新品着重强调科技力。在渠道布局方面，花西子近期开出了上海地区的首家门店。此外，花西子方面透露，未来两年花西子将在一线和新一线城市持续拓展线下门店和专柜。
在白云虎看来，花西子在渠道方面加大线下开店力度的策略，是其面临线上业绩增长放缓、用户流量竞争加剧的大环境作出的选择。但花西子是从线上渠道起家的“流量品牌”，面对线下渠道在一定程度上缺乏足够的“认知”，这需要企业和核心团队有足够的“魄力”去创建不同的竞争能力。
“现在已经过了靠开店实现品牌野蛮生长的时候，当下美妆品牌靠开店扩张只有一种可能，就是忽悠不专业的投资人，拿到足够可以浪费的钱。其实，从花西子的发展来看，其有一定发展空间及竞争力，但基于其依赖互联网流量、流量红利、主打产品性价比等崛起的特点，所以并不具备高端品牌系统运营的能力，存在快上快下的风险。后续的发展还要看花西子品牌战略和策略如何选择。”周婷说道。
北京商报记者 张君花
图片来源：官方微博截图
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