3月14日，长沙市烟草专卖局、长沙卷烟厂在黄兴广场联合开展“净化烟草市场 共筑满意消费”3.15主题宣传活动，通过线上线下相结合的方式，多角度、全方位普及烟草法律法规知识，提升消费者维权意识和真假烟鉴别能力，营造全社会共同参与卷烟打私打假的良好氛围。
活动现场设置了直播间、咨询服务台、湘烟文化体验区等，通过直播普法、案例讲解、实验演示、真假烟鉴别教学等形式，向消费者详细讲解烟草专卖法律法规、真假烟鉴别技巧以及举报维权渠道。长沙卷烟厂工艺专家现场手把手教授真假烟鉴别技巧，并耐心解答消费者疑问。活动还通过抖音、视频号等平台进行直播互动，吸引了大量消费者参与。
此外，活动还倡导绿色消费理念，发放可降解环保烟袋，科普假烟非法加工导致的土壤污染问题，引导消费者践行低碳环保理念。
此次活动共发放宣传资料200余份，解答群众疑问80余次，有效提升了消费者维权意识和真假烟鉴别能力，塑造了烟草企业的良好形象，有力维护了卷烟市场秩序。（薛莲）
人工智能客服不能阻碍沟通 AI客服的理想与现实总是存在落差。我们当然希望AI客服能更“聪明”一些。但在此之前，企业不应过分依赖AI客服，而该给消费者多一个选项。 态度客气，但答非所问；表示理解，却不提解决方案 中新经纬1月11日电 据国家药品监督管理局网站消息，1月9日至10日，全国药品监督管理工作会议在北京召开。 会议对2024年药品监管工作作了四个方面具体部署。一是打好防控药品安全风险主动仗。把防范化解药品质量安 中新经纬1月11日电 据《华尔街日报》中文网11日报道，据Cognizant Impact周三发布的一份研究报告称，在未来10年内，生成性人工智能对美国经济的影响力将达到惊人的1万亿美元，但这可能会让工人付出代价。 报道称，这项 “竞争”正日益成为华盛顿对华政策的高频热词。1月30日，美国总统国家安全事务助理沙利文在一次智库活动中，一方面坦承美国“几十年来为塑造或改变中国所作出的努力都没有取得成功”，另一方面呼 新华社记者付敏、姚雨璘在寸土寸金的厦门岛市区，面积约3公顷的骑马山片区保护区隐匿在林立的高楼大厦中。该保护区设置于2011年，是厦门五缘湾栗喉蜂虎市级自然保护区的重要组成部分——一种 拼版照片：上图为20世纪80年代的厦门筼筜湖（资料照片）；下图为2024年1月24日拍摄的厦门筼筜湖及周边城市景观（新华社记者姜克红摄，无人机照片）。新华社记者付敏城在海上，海在城中。筼筜湖，犹如镶嵌在厦门岛中央 。本文链接：长沙烟草工商携手多形式普法守护消费者权益http://www.sushuapos.com/show-5-50635-0.html
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