部分格力专卖店变身“董明珠健康家”引热议,是否将成“双刃剑”?
距离格力发布“董明珠健康家”不到一周时间,近日有格力经销商告诉第一财经记者,部分格力专卖店正在变为“董明珠健康家”店,有条件的店将进行改造,一些地方“董明珠健康家”正在招募中……在空调旺季即将启动之际,格力电器全国零售渠道正在推进新的终端变革,也引发业界的热议。
2月13日,格力“董明珠健康家”在成都发布。据四川格力电器的官微,格力电器销售总监卢陆群称多品类发展推广是格力未来的方向。格力终端建设负责人高杰则说,董明珠健康家通过场景化体验、数据可视化、智能交互服务,重构零售价值链。
一位华北经销商对第一财经记者说,其格力专卖店已按要求,开始把门头换为“董明珠健康家”,具体原因尚未清楚。一位华东经销商透露,有条件的格力专卖店会改为“董明珠健康家”,需考核店面位置、面积及零售和老板能力,要放空调、冰箱、洗衣机等全品类产品。“一个省有几个店的指标做试点,给一些支持政策,也没有强制。”另一位华东商家说。
山东、华南等另外一些地方,则通过开新店来做“董明珠健康家”。有山东商家透露,格力新开的专卖店可以叫“董明珠健康家”,当地原有格力专卖店暂时不变。
在华南,格力广佛公司正推进“董明珠健康家”店的招募工作,招募条件是完成格力空调及相关品类的上样要求。格力提供装修、样机、培训、售后、政策、活动、产品等支持,还会引流赋能。店内的产品品类将覆盖空调、冰箱、洗衣机、生活电器等。
负责招募的相关人士向记者表示,与原有的格力专卖店相比,格力全品类新品会在“董明珠健康家”店上样,而且格力董明珠店的直播会为“董明珠健康家”店引流。至于广佛地区的格力专卖店会不会变为“董明珠健康家”,这位人士称暂时没有这方面规划。
“随着格力品牌战略与整体发展战略深化转型,为进一步强化品牌在终端市场的影响力、全方位提升用户消费体验、实现品牌形象的精细化管理,格力2025 年对终端SI(店铺终端形象系统)进行全面升级。”格力广佛公司相关人士向记者说。
至于董明珠健康家今年的开店目标,截至发稿,格力电器相关负责人尚未对第一财经记者的相关提问做出回复。
北京紫檀洞见数据有限公司COO彭煜认为,一方面格力可借助董明珠的知名度来推广产品,另一方面董明珠也可与格力进一步深度捆绑,传递对格力的信心。
一位家电业资深分析师则认为,健康家是一个好概念,顺应用户智能化和健康化的需求。和董明珠个人IP绑定,格力短期能提升品牌知名度和互联网热度,但长期来看,品牌定位会变得模糊,并可能产生消费者认知障碍,让公司治理存在不确定性。
“(此举)强化董明珠IP效应,格力希望走向高端化、多元化,应该是阶段性的试验。”广告门创办人及CEO劳博说,这个做法是一把“双刃剑”,可能会带来粘性更强的用户,也有可能隔离一些尚未与该IP产生共鸣的潜在用户。
2月19日截至10点30分,格力电器跌2%至42.17元/股。
作者:王珍
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