界面财联社十年：“五界”，无远弗届
十年探索不寻常。在传媒变革的“百舸争流”中，界面财联社不事张扬，却步履稳健。它是一家诞生于移动互联网时代的财经新媒体，也是一个不断创造出新“界面”的互联网平台，是务实服务投资者的金融信息服务商，也是积极拥抱大数据和大模型的科技公司。
媒介研究学者马诺维奇这样定义“界面”：即一种“发展出自身组织信息、向用户展示信息、将空间和时间联系起来、在获取信息的过程中构建人类经验的独特方式”。界面是通达世界的方式与窗口。中国媒体融合的发展历史，就是打破原有界面，构筑新的界面，连接新受众，创造新体验，通达新世界的过程。2014年，在国家媒体融合战略推动下，在上海建设国际金融中心背景下，一家财经新媒体在上海应运而生，恰恰取名“界面新闻”，它既是媒介实体，又构成新媒体时代的整体隐喻――人们与世界的通达方式发生改变。
十年探索不寻常。在传媒变革的“百舸争流”中，界面财联社不事张扬，却步履稳健。它是一家诞生于移动互联网时代的财经新媒体，也是一个不断创造出新“界面”的互联网平台，是务实服务投资者的金融信息服务商，也是积极拥抱大数据和大模型的科技公司。在上海建设国际金融中心的时代大潮中，界面财联社更是上海服务国家、连接全球的一张名片。界面“五”界，无远弗届。
客户端：从0到1打造新“界面”
媒介理论家基特勒说：“从书写或运算一直到成像或发声，任何东西都能够使用通用的二进制媒介进行编码、传输和存储。”二进制构成当下媒介界面的最基本元素。与其它许多媒体不同，界面财联社创办伊始，就是一家移动互联网平台。它抛离传统媒体形态，完全基于移动互联网从0到1打造，构筑财经资讯的新世界。
“界面”概念强调的并非仅是技术本身，而是通往内容与体验的入口。界面财联社以高质量内容生产为核心，构建多元矩阵，通过界面新闻、财联社等为核心的产品多维度、立体式报道财经信息，在“乱花渐欲迷人眼”的信息过剩时代，将用户吸引进入界面财联社独特的桃花源世界。
界面财联社重视原创内容与深度报道。它紧扣国家经济发展中心大局和重大政策，坚持高站位与专业性结合，围绕经济领域新理念、新论述，精心策划推出系列重点报道；针对股市、房地产等热点领域问题深入调研，为中国经济和资本市场健康发展提供高质量资讯与分析解读；广泛报道商业新闻，重视内容的服务性，为商务人群提供决策参考。最近刊发的《盒马生死战》《爆改安踏》《中国经济的十二时辰》《“消失”的百亿财富》《了不起的工厂》等报道赢得受众和市场关注。
界面财联社拥抱互联网传播规律，坚持移动优先。通过APP第一时间发布财经信息，保持高频更新。它精心设计板块和栏目，从早期声名鹊起的“正午”(曾推出《我是范雨素》《流浪到鹤岗，我五万块买了套房》等爆款文章)，到近年打造的“界面商业头条”“界面调查”等，持续推出有影响力的品牌栏目。
界面财联社高度重视交互体验，综合运用图文、长视频、短视频、直播、音频、数据制图等全媒体表达形态。无论是界面新闻还是财联社的APP界面，首页下方入口“C位”都包括“视听”或“视频”，体现出对视频化表达的高度重视。APP还包括诸多互动版块如爆料、提问、评论等，深度连接用户。2024年初，针对A股市场大幅波动，界面财联社发起建言征集活动，9个交易日，财联社APP及网站就收到评论建议2.8万余条，微信端收到建议1.7万余条，微博端收到评论+私信5000余条，微博端#我向吴清主席建个言#话题互动量1.3万，通过互动架构起证监会与普通股民之间的连接桥梁。
数据显示，界面财联社的原创内容产能在全国媒体中排名前列，2023年每月生产2.5万至3万条原创内容，完整覆盖全球主要资本市场、上市公司和金融机构，对国内5000多家上市公司实现跟踪报道。
电报：穿行于朋友圈的数字“界面”
“烽火连三月，家书抵万金”。传统电报的特点是惜字如金，主要原因是高额资费。当代社会稀缺的可能并非资费，而是时间与注意力。信息超载的“加速社会”、风云变幻的资本市场，人们格外需要短小精悍的信息产品。“财联社电报”审时度势，应需而生。它与传统电报有相通之处――以短小篇幅浓缩核心信息，凝成方寸图片；却又大相径庭――数字化的“电报”不是点对点的固化信息，而是高度流动的交往“界面”。如果说APP是立足自身的单一界面，“电报”则因其便利的可转发性，迅速扩散、流转，嵌入社交场景。电报“出圈”主要在微信。受众穿行于友朋之间(圈、群、组)，无需扣“门”而入，只需信步游走，轻点电报图片，就对核心信息一目了然；短短几个动作――点开、浏览、缩回、离开，挥一挥衣袖，不带走一片云彩。7天*24小时不间断地滚动播报，日均推送700多条财经资讯，财联社电报以其极致化的“快、短、准”，成为数字移动时代别具一格的新“界面”。
“电报”外表虽小，内里乾坤却大。背后是基于对海量信息采集、整理、筛选、提炼、加工、核实、编辑、制作与分发的全流程。信息散落各处，需要专业媒体火眼金睛，披沙拣金，点石成金。2023年3月27日，财联社一则仅有150余字的独家电报“阿里巴巴创始人马云已回国内”瞬间刷遍朋友圈，寥寥数语，击中市场和公众的敏感神经。其背后是专业媒体捕捉新闻线索的敏锐力，以及通过多个信源校验真实性的硬核能力，其中也包含技术赋能。借助自主研发的监测系统和大模型的辅助，界面财联社最短可以在30多秒的时间内从相关信源形成电报，体现极致的时效性。
“电报”还有另一个重要的存在“界面”――电脑大屏，连接的主要是专业机构投资者。“电报”已然成为投资者们的信息“刚需”。若《繁花》中的“宝总”穿越至今，和平饭店包房里牵动神经的恐怕不是频繁响起的电话铃声，而是闪烁不息的“大屏”电报。大屏与朋友圈的双重界面，分别面向投资者和对财经信息感兴趣的普通公众。大小屏数字连接，用户间转发分享，“电报”不仅是信息界面，更是社交界面，产生了显著的“破圈”效应。
金融信息服务：隐而不显的分身“界面”
与其它媒体不同，界面财联社不仅表现为客户端、朋友圈、电脑大屏等可见“界面”，更存在于一些隐而不显又广泛存在的“界面”，那就是面向投资场景、支撑诸多机构的金融信息服务。如果说“电报”是出圈之显，金融信息服务则是入圈之隐。金融机构的APP，很多都由界面财联社在背后提供专业资讯服务。通过这种泛在界面，构成独特的金融信息服务模式。
究其本因，市场化是界面财联社从始确立的发展路径，它坚定拥抱市场，依托自身的专业信息生产能力，链接供需关系中的市场主体，创造商业价值。中国有规模庞大的投资者群体、已上市和拟上市公司、以及各种金融服务机构，三者之间都需要信息连接。除了公共信息，投资者也需要大量个性、精细、深入的信息(例如对不同上市公司的差异化兴趣)，这些信息未必有机会在公共媒体上展现，因此需要多元“界面”的供给和匹配。界面财联社秉持“信息不必尽在我”的理念，“微微风簇浪，散作满河星”，在金融机构的产品界面上与用户连接，和投资者共振。
界面财联社不但为金融机构提供专业信息，还提供增值服务。它发挥信息和数据优势，做精面向金融机构的服务和产品，架构起从流量场景到价值场景的转化链路，通过内容运营策略实现从“流量”到“留量”再到“交易”的客户价值挖掘与提升，服务超过150家金融机构，对主要券商实现全覆盖。
基于各种泛在界面，界面财联社实现了收入持续增长和持续规模化盈利，为实践国家对媒体融合发展提出的“造血”要求提供了样本。有盈利能力，方可更从容地支持媒体主业，推动市场经济，服务公共利益。在界面财联社的收入构成中，企业服务和财经信息服务收入占比约80%。界面财联社的内隐与分身，从媒体功能破界发展，为自己赢得了巨大的成长空间。
大模型：数据锻造的人机新“界面”
传播学者范迪克等人曾指出传统媒体与数字平台的本质区别在于数据和算法。界面财联社是一家财经新媒体，也是一家科技公司。界面财联社很早就看到数据价值，布局星矿智能金融数据平台。“财联社创投通”、“财联社资管投研标准集”等数据产品已经在上海数据交易所挂牌。公司拥有高新技术企业资质认定，突破了媒体与高新技术无缘、与科技类财政资金申请无缘的“天花板”。
生成式人工智能正在改写千行百业，极有可能成为新的信息入口、操作系统和颠覆性的交互新“界面”。大模型的基座训练成本高昂，非普通企业与媒体所能为，但面向特定行业的垂直应用却大有可为。基于十年内容、数据和技术积累，界面财联社在AI领域起步早、行动实、模式新。界面财联社积极布局将AIGC技术全方位嵌入内容采编运营工作流程，显著提升了生产效能。比如，基于A股上市公司公告和投资者关系互动信息的稿件产能从单月200条提高到21500条，放大了100多倍。
界面财联社在大模型的探索上不满足于浅海戏水，而是勇敢跳出“舒适区”，超越将大模型简单视为生产力“工具”，将之定位于变革生产关系和交互模式的新“界面”，从赋能内容生产迈向赋能金融行业数智转型，开拓深海航道。2024年3月，界面财联社与中国本土新锐的头部大模型团队阶跃星辰合作，成立控股子公司财跃星辰，推出千亿参数多模态的财跃大模型。财跃大模型相较通用大模型在金融知识问答、金融图表理解、金融计算等方面的能力更为突出。财跃大模型积极推动金融行业落地应用，已与国泰君安等达成战略合作，围绕投顾、投教、投研、风控、营销等核心场景，构建业务和产品生态，打造人工智能驱动的金融服务新“界面”。
除赋能B端外，界面财联社还积极探索大模型赋能C端个人投资者。基于财跃大模型的首款服务个人投资者的智能助理产品“小财神”即将正式上线。用户在日常生活场景中，通过人机对话主动获得财经信息、理解市场动态、获取投资知识，这一人机新“界面”无疑将进一步充实界面财联社的商业路径与价值闭环，令人期待。
财经语言：上海与世界连接的重要“界面”
伦敦有路透，纽约有彭博。国际金融大都市均拥有国际影响力的专业财经媒体和金融信息平台，成为与世界连接、向世界发声的“界面”。以建设国际金融中心为目标的上海应该建成中国自己的“路透”“彭博”，掌握金融信息采集权、发布权，增强金融产品定价权，面向全球市场发出上海强音。正是在这个意义上，界面财联社是国际市场看待中国、了解上海的“界面”，也是中国和上海对外连接、沟通世界的“界面”。上海建设国际金融中心需要界面财联社这样扎根上海城市基因、浸润城市文化的财经平台。
界面财联社目前已经成为彭博、路透、华尔街日报、金融时报等国际媒体关注中国市场信息的重要信源，也是海外资本了解中国、投资中国的重要信源。财联社电报等拳头产品以权威、准确和速度的优势，在海外资本市场的影响力极大，向全球决策者和投资者展现中国新时代的发展机遇，为推进高水平对外开放、助力中国企业“走出去”发挥了独特价值。
界面财联社是文化传媒领域体制机制改革创新的标杆。它拥有国有多元股东，对标国有新闻媒体和国有上市企业两条标准构建法人治理架构，持续提升企业合规水平。一家市场化的公众企业更容易被国际市场接纳。界面财联社不仅说“上海话”、说“中国话”，也讲国际语言，是中国与世界连接不可或缺的“界面”。
“五界”无止境，十年再出发
界面财联社走过十年，低调稳健，持续创新。它打破传统的媒体界面，一出生就是基于移动互联网的原生“界面”，凭借高质量的财经内容生产，成为具有权威性与影响力的头部财经新媒体；它创造出“电报”等令人惊艳的数字“界面”，打通自有APP与社交场景的深度连接融合，不断破界出圈；它为资本市场多元主体提供信息服务和增值服务，通过各种泛在“界面”，实现持续规模化盈利；它积极拥抱人工智能和大模型，面向新质生产关系和交互模式打造新型人机“界面”；它运用国际通行的财经语言与世界沟通，成为国际财经媒体、海外资本了解中国、投资中国不可或缺的沟通“界面”。
界面财联社的十年，是不断创造与打造新“界面”的十年，是为用户、投资者和公众提供新体验、创造新价值的十年，是为中国媒体融合发展探索道路的十年。界面财联社的“五界”，是不断打破传统“界限”的过程――传统媒体形态之界、不同平台与终端之界、媒体与金融服务之界、媒体与科技公司之界、以及中外交流之界。五种“界面”彼此勾连、相互促进，实现了财经信息的交汇流转，更实现了服务、数据、技术、关系等的持续创生，破界、破壁、破圈，为媒体发展探索出广阔的“无界”空间。
十年再出发。期待界面财联社继续破界，不仅成为中国的“路透”“彭博”，也成为中国自己的“界面财联社”，更在未来成长为全球性的“界面财联社”。
周葆华：复旦大学新闻学院教授、副院长
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