方翔
近日,“机票降3000元,一女乘客起飞前成功买低退高”的话题,受到了网友的广泛关注,并引发网友对于机票“保价”话题的广泛讨论。
机票价格受供需关系、季节变化、促销活动等各种因素的影响,往往呈现出上下波动的情况。今年5月底,一女乘客在东航App买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票,共计15000余元。出发前一晚,机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。但东航客服也强调,该退票政策具体而言分多种情况,情况不同操作方式也不一样,建议先联系客服,再进行购买低价位机票等后续操作。另外,东航的购新退旧政策仅限国内航班。
一直以来,航空公司昂贵的退票和改签费用,很大程度影响了旅客对出行方式的选择,也常常因为高额的费用而被乘客所诟病。从今年开始,包括东航在内,南航、国航等都调整了机票退改规则,其中包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等。但是需要看到的是,这些规则往往具有一定的门槛,特别是在一些订票平台购买的不少机票不支持“保价”,让人不由得感到其中的一些退改规则更像是营销噱头。虽然此次这位乘客获得了3000元的退票费,但正如她所说的,“具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”
虽然种种限制比较多,但机票“保价”毕竟迈出了第一步。从进一步提升客户体验的角度来看,航空公司的步子可以迈得更大些,将既有的购票和退订流程进一步优化,给消费者更好的体验,更加方便他们的选择。同时,对于在购票平台上购买的机票,航空公司也应该逐渐实现“同票同权”,全面提升客户购票体验。(新民晚报)
机票扩大免费退改范围:航司越“卷”消费者越得利 然玉 1月10日起,南航、东航新版机票退改规则生效。根据公告,南航、东航扩大了客票免费退改范围,放宽了因病退改规则,并新增了票价波动的退票规则等。被视为“ 中新经纬1月11日电 据高检网11日消息,国家开发银行原党委委员、副行长王用生涉嫌受贿一案,由国家监察委员会调查终结,移送检察机关审查起诉。日前,经最高人民检察院指定管辖,吉林省人民检察院依法以涉嫌受贿罪对王用生 增值税发票数据显示:春节假期中国服务消费火热 中新社北京2月18日电 (记者 赵建华)中国国家税务总局18日公布的增值税发票数据显示,今年春节假期(正月初一至初八)中国服务消费相关行业日均销售收入同比增长52.3% OpenAI首个视频生成模型发布 可用文本生成视频 虚拟与现实已分不清?Sora将带来什么 在2月16日,OpenAI宣布推出全新的生成式人工智能模型“Sora”。据了解,通过文本指令,Sora可以直接输出长达60秒的视频,并且包 共建“一带一路”倡议提出十年来,从亚欧大陆扩展至全球,为许多人带去了更好的发展机遇。与此同时,在某些西方媒体的宣传中,“债务陷阱”等阴谋论字眼却甚嚣尘上。中国日报起底工作室针对这一说法 中国经济导报 中国发展网讯 2月20日,龙年春节热闹欢乐的氛围还未散去,甘肃成县就以开局就是决战的干劲、起步就是冲刺的拼劲的崭新面貌召开2024年工作务虚会,聚焦县域经济高质量发展,围绕“2023年怎么看,2 。本文链接:机票“保价”,步子可以迈得更大些http://www.sushuapos.com/show-5-22192-0.html
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