中新经纬5月3日电 据美国有线电视新闻网(CNN)消息，咖啡巨头星巴克近日披露的2024年第二财季业绩不及预期。该公司自2020年以来首次出现同店销售额下降，并大幅下调了全年销售预期。
星巴克首席执行官拉克斯曼・纳拉西姆汉 (Laxman Narasimhan) 在财报电话会议上表示：“我从一开始就明确表示，本季度的业绩令人失望。”星巴克美国同店销售额下降3%，与去年同期增长12%相比出现大幅下滑，公司第二大市场中国，销售额下降了11%。
总体上看，星巴克全球收入下降近2%，至85.6亿美元，低于分析师的预期，净利润同比下降15%至7.72亿美元，该公司提到，促销活动和员工工资增加影响了利润。另外，星巴克目前预测收入将以较低的个位数增长，较之前预测的7%至10%大幅下降。
纳拉西姆汉表示，星巴克面临着充满挑战的运营环境，不利因素在许多关键市场仍在继续，持续感受到消费者更加谨慎，不断恶化的经济前景对客户流量造成了压力。
应对措施方面，据《华尔街日报》报道，星巴克正在美国提供优惠活动以吸引回头客，并希望通过提供更多有市场针对性的饮料来促进在中国的业务。
美股市场上，星巴克5月1日大跌15.88%至74.44元/股，5月2日收盘企稳涨0.66%，报74.93元/股，公司总市值为849亿美元。(中新经纬APP)
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