丰巢回应取件得先看广告:关闭广告需APP操作
中新网北京6月10日电(记者 刘星晨)近日有媒体报道称,用户使用丰巢智能柜取件时扫码不直接跳转取件页面,而会弹出各类诱导广告,关闭按钮不仅位置隐蔽且常常小于5mm。
图片来源:记者与客服沟通截图。针对该情况,记者以消费者身份询问丰巢客服人员,对方介绍了通过丰巢App关闭广告的方法,并称需要在App内设置,微信端扫码后无法操作。此外,客服表示,广告弹窗问题以柜机显示为准。(完)
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