4月30日，“五一”假期前夕，南昌站迎来客流井喷，在喧嚣与拥挤中，一场与时间赛跑的紧急救助悄然打响。
上午9点09分，南昌铁路公安处南昌站派出所民警舒海霞，接到一通十万火急的寻人求助电话。14岁女孩小涵（化名）因家庭矛盾离家出走，正乘坐列车途经南昌站。这座人潮汹涌的车站，正是守护迷途少年的最后一道防线。一旦错过，孩子便会消失在茫茫人海，可能留下一生无法挽回的遗憾。
更让人揪心的是，女孩患有严重抑郁，手臂上还留有自残伤口。舒海霞心里清楚，这类孩子敏感、脆弱、戒备心极强，任何生硬的介入都可能触发更激烈的反抗。她当机立断，脱下警服、换上便装，用最柔软的姿态，一点点靠近那颗紧闭的心。
9时30分，列车准时进站。舒海霞目光如炬，在人群中快速搜寻。凭借多年一线执勤练就的敏锐观察力，她一眼就锁定了那个手臂缠着绷带、身形单薄、眼神落寞的少女。她快步上前，放轻语气、耐心引导，将小涵护送到“海霞警务驿站”。
可刚进入驿站，女孩的情绪突然崩溃：咬手、捶头、疯狂抓扯头发，甚至抓起纸片往嘴里吞咽，极端的自残行为让人心惊。看着她左臂上新旧交叠、密密麻麻的伤痕，舒海霞心疼万分。她用温柔压住慌乱，用倾听接住委屈。
从清晨到日暮，整整十个小时寸步不离的守护，女孩紧绷的身体终于放松，紧锁的心门缓缓打开。最终，她放下抗拒，跟随千里赶来的父亲回家，并接受专业的心理治疗。看着父女远去的身影，舒海霞久久伫立。
人头攒动的火车站，作为人员往来的关键枢纽，是劝阻离家出走孩子、引导其踏上归途的重要关卡。而舒海霞和同事们的坚守，就是为万千家长守住希望、把迷途孩子拉回正轨的坚定力量。多少个日夜值守，多少次紧急寻人，她用一次次不放弃的守护，先后为400余名迷途少年按下“回家键”，用温情与担当，在车站里筑起一道守护青春的坚固防线。
日前，2026年度中国青年五四奖章暨新时代青年先锋奖评选结果揭晓，舒海霞光荣获评2026年度“新时代青年先锋”，成为今年全国铁路公安系统、全省公安系统唯一获此殊荣的民警。
▲舒海霞耐心劝导离家出走的女孩
不能仅仅是“找到孩子”，更重要的是“留住孩子”
2012年，舒海霞调至南昌铁路公安处南昌站派出所工作。作为中国铁路重要综合枢纽站，南昌站常年客流密集、人员繁杂，治安形势复杂多变。凭借多年练就的敏锐观察力与严谨作风，舒海霞冲锋在办案一线，先后参与侦办案件1300余起，抓获违法犯罪嫌疑人470余名，是所里人人信服的办案能手。
近年来，社会治安形势持续向好，基层派出所工作重心逐步向风险防范、矛盾化解、为民服务倾斜。“火车站人流如织、环境陌生，旅客容易情绪紧绷，一点小事就可能引发争执。”舒海霞深知，过去刚性执法的模式，已不适用于日常纠纷调处。唯有刚柔并济、以情释理，才能真正把矛盾化解在源头。而在日复一日的工作中，寻找离家出走的孩子，渐渐成为她心头最重、用情最深的责任。
“有时一天要接三四起家长的求助电话，孩子才十一二岁，背着书包就独自跑了，家长在电话里泣不成声。”每一次电话铃声响起，都牵动着一个家庭的无助与希望。起初，面对紧闭心门的孩子，舒海霞也曾束手无策。一次刻骨铭心的经历，让她彻底明白：车站民警的使命，从不是简单地“找到孩子”，而是要真正“留住孩子”。
2020年，16岁少女小丽（化名）与家人激烈争吵后，只身前往温州寻找网恋男友。求助电话传来，舒海霞立即在偌大的车站里紧急搜寻，终于在候车室角落找到女孩。
舒海霞寸步不离、苦口婆心，讲家庭温暖、说青春珍贵、提醒网络风险，可小丽始终满眼疏离、抗拒到底。她心急如焚，却找不到打开心门的钥匙。最终，小丽被父母匆匆接走。
可没过多久，电话再次响起，那头是小丽妈妈崩溃的哭声——孩子再次离家，从此彻底失联。那一刻，深深的挫败与愧疚狠狠击中了舒海霞。“如果当时我懂青少年心理学，用适合的方法真正走进她心里，也许就能把她劝住，就不会留下遗憾。”
一次次救助、一次次反思，让舒海霞愈发清醒：传统说教式劝导治标不治本，甚至会激化逆反心理。要真正拉迷途少年一把，不能只停留在“找到”，更要做到“读懂”；不能只完成“送回”，更要实现“心安”。她暗下决心，必须掌握专业的心理疏导方法，用更科学、更温暖的力量，守护每一颗迷茫的少年心。
▲舒海霞与离家出走的孩子谈心
真情换真心，做一个能读懂、能共情他们的朋友
2022年，带着“不再留遗憾”的信念，舒海霞踏上了自学心理学的道路。
白天，她是南昌站里连轴转的身影，接警处警、帮扶旅客、调解纠纷，脚步不停、声音不歇，常常忙得顾不上喝一口水。夜幕降临，卸下警服的她又变身刻苦求学的学生，线上课程、专业书籍、案例笔记填满了每一个夜晚。《儿童发展心理学》《共情的力量》《青少年心理危机干预》……一本本专业书籍被反复翻阅至边角卷起，4本密密麻麻的笔记本里，记满了知识点、实战反思与救助心得，字字句句都是她对迷途少年的牵挂与赤诚。
2023年1月，舒海霞顺利考取心理咨询资格证书。她把专业知识与车站警务紧密结合，在一次次实战中打磨总结，独创出耐心倾听、细心观察、同理心回应的“三心共情”疏导法，以及“救助+跟踪+回访”的“长效闭环”守护法。这套刚柔并济的工作方法，让一个又一个叛逆少年放下防备、迷途知返，也让400余个濒临破碎的家庭拥抱团圆。
“这些离家的孩子，很多来自破碎、缺爱、充满矛盾的家庭。他们自卑、敏感、缺乏安全感，最需要的不是说教，而是理解、尊重与真心。”舒海霞由衷地说，“我要做的，就是先脱下‘警察’的外衣，用真情换真心，做一个能读懂他们、能共情他们的朋友。”
2024年底，一阵急促的电话声划破值班室的平静。14岁少年小明（化名）因家庭矛盾从宜春离家出走，正乘坐K492次列车驶向南昌站。
警情就是命令。舒海霞立刻冲向站台，沿着列车一节节搜寻，在喧闹的站台上一遍遍呼喊少年的名字。七八分钟的焦急呼唤后，一个瘦小的身影终于抬起头，望向了她。
初见时，小明全程低头、攥紧衣角，像一只竖起尖刺、拒绝靠近的小刺猬。深谙“倾听先于劝导”的舒海霞没有追问，而是默默脱下警服，拉过椅子静静地坐在他身边，用自己的青春往事轻轻开口：“我十几岁时也和爸妈闹过别扭，觉得没人懂我，把自己关在房里哭了一整夜。现在才明白，那些唠叨里全是藏不住的关心。”
她慢慢讲述着相似的青春故事，聊成长的烦恼，聊跨不过去的坎，聊迷茫后的醒悟。温柔的话语像暖流一点点渗入心底，小明紧绷的肩膀渐渐放松，攥紧衣角的手慢慢舒展。
终于，他红着眼眶说出心里话：“爸妈总吵架，家里没有温暖，我不想读书了，想去赣州打工。”舒海霞轻轻拍着他的肩，温和而坚定地告诉他：“离家出走解决不了任何问题。好好读书，是为了你自己，为了给未来多一种选择。”
小明沉默许久，郑重承诺：“阿姨，我再也不离家出走了，我回去好好读书。”此后，舒海霞一直与小明保持联系，时时关心他的学习与生活。得知他考上重点高中，她驱车近3小时，带着文具与书籍专程赶到学校看望。在舒海霞的微信列表里，像小明这样的孩子还有37名。他们考上好学校会第一时间报喜，遇到烦心事会主动倾诉。在孩子们心里，舒海霞早已不是陌生的警官，而是值得信任、可以依靠的知心阿姨。
▲舒海霞为外出务工人员介绍免费寄递务工工具服务
不光要善于发现问题，更要主动靠前、用心解决问题
一走进“海霞警务驿站”，满墙荣誉扑面而来：全国公安机关“成绩突出女民警”、全国铁路公安机关“最美基层民警”、全国铁路公安系统优秀人民警察……一项项表彰，记录着她十六年如一日的坚守与担当。
面对荣誉，舒海霞语气朴实而坚定：“我觉得要想把工作干好，不光要善于发现问题，更要主动靠前、用心解决问题。”正是这份凡事多想一步、多问一句的热忱，让她成为南来北往旅客心中最踏实、最可信赖的依靠。
2024年夏天，又一场紧急救助突如其来。一对表姐妹因家庭琐事负气离家，踏上了途经南昌站的列车。接到报警后，舒海霞第一时间在候车室内细致搜寻。就在众人靠近时，敏感的姐姐突然神色慌张，情绪出现剧烈波动。
舒海霞瞬间警觉，立刻示意同事疏散周围旅客，留出安全空间。可意外还是骤然发生——女孩情绪彻底失控，猛地从书包里掏出一支圆珠笔，紧紧抵在脖颈处，随即拉着妹妹冲进厕所隔间，将门反锁。
千钧一发之际，舒海霞沉着冷静。她没有强行破门，更没有大声呵斥，而是缓缓蹲下身，隔着门板柔声安抚：“小姑娘别害怕，先把笔放下来，不管受了什么委屈，都可以跟阿姨说，我一直陪着你们。”
温柔却有力量的话语，一点点抚平少女躁动的心。数小时漫长的疏导，隔间里终于传来一声怯生生的回应：“阿姨，能帮我把眼镜拿来吗？”
一场一触即发的危机，被舒海霞用智慧与温情化解。
除了守护迷途少年，舒海霞也把温暖带给每一名需要帮助的旅客。
春运是铁路民警最忙碌的时刻。2025年春运期间，几名背着锄头、钻机等务工工具的农民工，因安全规定无法随身携带行李，急得手足无措。舒海霞看在眼里、记在心上，先是自掏腰包帮大家垫付邮费，随后主动对接车站与快递企业，推出务工工具免费寄递服务，从根源上解决难题。她逐人登记、逐件回访，确保每一件“养家家伙”都安全到家。这一暖心举措被央视多次报道，成为当年春运一大亮点。
以“海霞警务驿站”为圆心，她不断延伸服务触角：牵头建立未成年人救助返乡协作机制，打通寻亲、救助、送返绿色通道；联合设立“洪石榴”服务站，为少数民族旅客开通绿色通道、提供语言帮助、找回遗失物品，挽回经济损失近十万元。
夜色渐深，城市归于宁静，“海霞警务驿站”依旧灯火通明。舒海霞的微信名叫“靖芮”：靖，是守护平安；芮，是向阳而生。十六年如一日，她既为400余名迷途少年按下“回家键”，也为万千旅客照亮旅途。这份温柔而坚定的力量，早已深深留在南昌站，留在无数人心里。
▲舒海霞为少数民族旅客指路
（江西日报全媒体记者张衍 张一弛 曹映兰）
人社部：整治虚假职业技能培训 人社部近日发布通知，要求规范培训机构办学，严禁以招生费等名义直接或变相买卖符合补贴条件的生源，以联合办学、培训合作等名义违规转包政府补贴的培训项目，与参训人员串通提供虚假信息 春节档缘何爆发“撤档潮” 2024年春节档以80亿总票房打破多个纪录，迎来开门红。而8部影片有4部官宣“退档”，也为这个春节档带来了“史上罕见”的标签。一时全网哗然，#我也退出了春节档#、#撤档元年#等成热门话题 推进高水平对外开放是推动高质量发展、加快构建新发展格局的必然选择。在这两天各地区召开的新春第一会上，记者就发现，高水平对外开放被很多省区市都放在了全年工作发展的重要位置上。广西是中 作者：王成（广西师范大学副教授、广西高校人文社科重点研究基地广西师范大学马克思主义理论与区域实践研究中心研究员）日前，习近平总书记在主持中共中央政治局第十一次集体学习时指出：“发展新质生 中国考古，在许多外国人甚至中国人看来，一度非常神秘。近日记者在与中国考古学家的交流中了解到，从考古技术发展、到公众考古创新，再到中外考古交流，中国正不断构建具有中国特色、中国风格、中国气派的考古 巴安水务转让资产遭一董事反对 公司称“执行”与本次交易无关 2月22日晚，巴安水务(300262.SZ，股价2.17元，市值14.53亿元)公告称，为改善公司经营和财务状况，缓解公司资金需要，公司子公司江西省鄱湖低碳环保股份有限公 。本文链接：为400余名迷途少年按下“回家键”铁路女警以温情守护青春归途http://www.sushuapos.com/show-5-101589-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇： 10岁男孩1天1大包海苔，吃出甲状腺结节；妈妈坚持低碘饮食，女儿2岁不太会说话；医生紧急提醒：不要盲目“补碘”或“限碘”