据《正在新闻》报道，近日，北京一乘客乘坐曹操出行（02643.HK）网约车时，不慎将价值三千余元的大疆Pocket3相机遗落在车内。该乘客发现相机丢失后联系司机得知遗落在车上，双方互加微信后乘客转账给司机50元，并承诺司机送回后再付50元。司机收款后拉黑该乘客。此后该乘客向曹操出行投诉。
1月4日，曹操出行客服人员告诉《正在新闻》，平台已于1月2日对涉事司机账号进行永久封禁，也多次要求司机归还物品。
而对于司机因为被投诉，平台账号受限制、信誉分下降、无法接单，司机要求乘客赔偿“精神损失费、误工费、名誉损失”2000元等，曹操出行的司乘所在城市工作人员垫付了一笔钱给司机，让司机尽快把相机送给乘客，司机收下后拉黑城市工作人员，明确拒绝配合。
曹操出行客服对此表示，平台将与乘客共同报警，依法追责；同时承诺为司机的行为兜底，平台先赔付乘客的损失，避免乘客继续耗费时间与精力。
这不是曹操出行首次因顾客投诉引发风波。2025年7月，有用户多次投诉曹操出行“礼帽专车”未兑现承诺，配备无障碍坡道板。12月，福州交通运输部门表示，针对此事会督促曹操平台尽快完善服务设施，并向举报人说明、致歉，目前福州实际运营44辆“礼帽专车”均配有无障碍设施。曹操出行相关工作人员则答复，接到投诉后高度重视并第一时间介入，已完成全面整改。但投诉人则表示，截至12月初未收到曹操出行方面的说明和道歉，其要求曹操出行对此事公开道歉。
公开资料显示，曹操出行最初的主体公司杭州优行科技有限公司成立于2015年，注册资本超过4.78亿元, 是吉利集团旗下共享出行平台，公司实控人为李书福。
2023年，曹操出行有限公司成立。2025年6月，曹操出行于港交所主板上市，成为港股最大的出行平台。招股书显示，截至2025年3月末，曹操出行覆盖城市增至146座，一季度总GTV同比增长54.9%，订单量同比增长51.8%，取得收入42亿元，毛利率升至8.5%。
2025年12月30日，曹操出行披露上市后首次战略收购：收购耀出行100%股权、拟收购吉利商旅100%股权。交易完成后，这两家公司将成为曹操出行的全资附属公司。
最新财报显示，2025年上半年公司实现收入94.56亿元，同比增加了53.5%；毛利7.96亿元，对应毛利率8.4%，同比提升了1.4%；期内亏损同比收窄39.8%。数据显示，上半年曹操出行覆盖城市增至163座，报告期内新进入27个新城市；总订单量为3.8亿单，同比增长49%。
而在2022-2024年，曹操出行营收分别为76亿元、107亿元、147亿元，归母净利润为分别亏损20亿元、19亿元、13亿元。
2025年2月，曹操出行宣布上线“曹操智行”自动驾驶平台，并在苏州、杭州开启了Robotaxi服务试点。 12月3日，曹操出行宣布Robotaxi战略升级，提出“十年百城千亿”全球战略目标：计划未来十年在全球设立五大运营中心，将Robotaxi服务推广至一百座城市，累计实现1000亿元人民币GTV（总交易价值）。此前11月，曹操出行与阿布扎比投资办公室签署谅解备忘录，在阿布扎比推进自动驾驶的试点部署。
据《正在新闻》报道，近日，北京一乘客乘坐曹操出行（02643.HK）网约车时，不慎将价值三千余元的大疆Pocket3相机遗落在车内。该乘客发现相机丢失后联系司机得知遗落在车上，双方互加微信后乘客转账给司机50元，并承诺司机送回后再付50元。司机收款后拉黑该乘客。此后该乘客向曹操出行投诉。
1月4日，曹操出行客服人员告诉《正在新闻》，平台已于1月2日对涉事司机账号进行永久封禁，也多次要求司机归还物品。
而对于司机因为被投诉，平台账号受限制、信誉分下降、无法接单，司机要求乘客赔偿“精神损失费、误工费、名誉损失”2000元等，曹操出行的司乘所在城市工作人员垫付了一笔钱给司机，让司机尽快把相机送给乘客，司机收下后拉黑城市工作人员，明确拒绝配合。
曹操出行客服对此表示，平台将与乘客共同报警，依法追责；同时承诺为司机的行为兜底，平台先赔付乘客的损失，避免乘客继续耗费时间与精力。
这不是曹操出行首次因顾客投诉引发风波。2025年7月，有用户多次投诉曹操出行“礼帽专车”未兑现承诺，配备无障碍坡道板。12月，福州交通运输部门表示，针对此事会督促曹操平台尽快完善服务设施，并向举报人说明、致歉，目前福州实际运营44辆“礼帽专车”均配有无障碍设施。曹操出行相关工作人员则答复，接到投诉后高度重视并第一时间介入，已完成全面整改。但投诉人则表示，截至12月初未收到曹操出行方面的说明和道歉，其要求曹操出行对此事公开道歉。
公开资料显示，曹操出行最初的主体公司杭州优行科技有限公司成立于2015年，注册资本超过4.78亿元, 是吉利集团旗下共享出行平台，公司实控人为李书福。
2023年，曹操出行有限公司成立。2025年6月，曹操出行于港交所主板上市，成为港股最大的出行平台。招股书显示，截至2025年3月末，曹操出行覆盖城市增至146座，一季度总GTV同比增长54.9%，订单量同比增长51.8%，取得收入42亿元，毛利率升至8.5%。
2025年12月30日，曹操出行披露上市后首次战略收购：收购耀出行100%股权、拟收购吉利商旅100%股权。交易完成后，这两家公司将成为曹操出行的全资附属公司。
最新财报显示，2025年上半年公司实现收入94.56亿元，同比增加了53.5%；毛利7.96亿元，对应毛利率8.4%，同比提升了1.4%；期内亏损同比收窄39.8%。数据显示，上半年曹操出行覆盖城市增至163座，报告期内新进入27个新城市；总订单量为3.8亿单，同比增长49%。
而在2022-2024年，曹操出行营收分别为76亿元、107亿元、147亿元，归母净利润为分别亏损20亿元、19亿元、13亿元。
2025年2月，曹操出行宣布上线“曹操智行”自动驾驶平台，并在苏州、杭州开启了Robotaxi服务试点。 12月3日，曹操出行宣布Robotaxi战略升级，提出“十年百城千亿”全球战略目标：计划未来十年在全球设立五大运营中心，将Robotaxi服务推广至一百座城市，累计实现1000亿元人民币GTV（总交易价值）。此前11月，曹操出行与阿布扎比投资办公室签署谅解备忘录，在阿布扎比推进自动驾驶的试点部署。
3月18日是第24个“全国爱肝日”。今年活动的主题是，“早防早筛，远离肝硬化”。重庆多所医院开展义诊咨询活动，通过普及肝病的防治知识，让民众主动筛查、规范治疗、定期随访，提高大众爱肝护肝意识， 科技日报从哈尔滨工业大学获悉，北京时间2024年3月20日8时31分28秒，“天都一号”“天都二号”通导技术试验星伴随探月工程四期鹊桥二号中继星任务搭乘长征八号遥三运载火箭从文昌航天发射场发射 记者从国家航天局获悉，3月20日8时31分，探月工程四期鹊桥二号中继星由长征八号遥三运载火箭在中国文昌航天发射场成功发射升空。科技日报记者 付毅飞 摄火箭飞行24分钟后，星箭分离，将鹊 那些在吃完一顿饱饭后不久就在冰箱里翻找零食的人，可能不是胃口好，而是因为寻找食物的神经元过度活跃的缘故。美国加州大学洛杉矶分校心理学家在老鼠大脑中发现了一个回路：即使它们不饿，也会让它 “AI钢铁侠”黄仁勋，又进化了英伟达 作 者丨倪雨晴 2024年，英伟达一年一度的GTC大会已然成为AI界春晚，现场座无虚席，全球AI爱好者翘首以待黄仁勋的独家SOLO。 北京时间3月19日凌晨，GTC终于拉开大幕。英伟达创 3月23日消息，vivo X Fold3系列将于3月26日正式发布，成为全球首款骁龙8 Gen3折叠屏电话。现在这款新机外观已经解禁，下面为大家带来图赏。vivo X Fold3提供了薄翼黑和轻羽白两种配色，后壳手感顺滑，触感 。本文链接：网约车司机捡乘客相机拒不归还，曹操出行回应：会兜底赔偿http://www.sushuapos.com/show-2-14759-0.html
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