蛇年春节将至,家家户户年货置办进入尾声。年货节消费调研显示,超七成消费者认为过年一定要买新衣服,羽绒服等保暖服饰是首选,超八成消费者选择在京东购买年货服饰、黄金珠宝等产品;红品、祈福手串等好兆头产品也受到消费者青睐;京东成为消费者选购年货产品的首选,超七成消费者认为京东年货产品更创新、价格更便宜、物流送货速度更快。
超五成人购买冬季保暖服饰 好兆头产品热销
“新年穿新衣”仍然是大多数受访者认可的过年方式。调研显示,72.5%的受访者认为新年一定要买新衣服。在买新衣的对象上,53.0%的受访者给自己买,46.0%的受访者给配偶买,55.7%的受访者给父母买,49.8%的受访者给子女买。
在服饰、美妆、首饰、运动户外等“焕新”品类上,过半受访者选择买冬季保暖服饰,比如羽绒服、保暖衣等;还有超过三成受访者买运动服饰,表示今年的衣服主打一个舒适自在;有超过两成受访者买珠宝首饰、腕表、配饰等。受访者中,有86.2%选择在京东购买年货服饰、黄金珠宝等产品。
好兆头产品在今年年货节受到消费者的追捧。调研中,有34.0%的受访者已经购买了红色内衣内裤,还有33.0%的受访者购买了红色袜子;在蛇年生肖元素产品的选择上,超过三成的受访者购买了“蛇”元素的窗花、对联等年俗饰品,超过三成受访者购买了蛇年台历、纪念币等文创。
好兆头产品还拓展到了家居摆件、汽车用品等领域。过半的受访者已经购买了对联、福字、灯笼等红红火火装饰品,超过两成的受访者购买的则是祈福的手串、红绳及配件;还有受访者购买了玄学类车品,比如玄学类摆件或挂件、红色车贴或摆件等。
来自广州的陈女士就在线上买了好几串祈福手串,在自己戴之外,也会送人,希望带来好运。各地都有各地的祈福手串,也有网友将雍和宫的香灰手串称之为“专属于北京人的年货”,灵隐寺朱砂手串被称为“专属于杭州的年货”,泉州开元寺十八籽则成了“泉州专属年货”。
临近春节,家政保洁、汽车保养、美甲美发等服务也一路走俏,出现预约难的状况。28.4%的受访者已经使用了汽车服务,比如清洗美容服务、轮胎服务等;25.7%的受访者使用了上门家政保洁服务,比如全屋大扫除服务、擦玻璃服务等;21.5%的受访者使用了洗衣洗鞋服务;美甲美发美睫服务、宠物寄养服务或上门喂猫遛狗服务等也在年前受到欢迎。
一代人有一代人的“年” 60后看重年夜饭 80后关注年礼 00后相信玄学
一代人有一代人的过年仪式感和年货清单。调研显示,60后是年夜饭的主理人,80后是家庭生活的主理人,00后则是新生活方式创造的人。
60后深受传统文化的熏陶,年夜饭在他们心中是家族团聚、传承文化的重要方式,承载着深厚的情感和文化内涵。在调研中,72%的60后受访者表示家人团聚在一起吃顿丰盛的年夜饭是最难忘的年味儿;60后年货置办聚焦在吃喝上,最偏好购买的年货产品分别是水果、肉类等年货礼盒,年夜饭食材及各地特产美食,酒水饮料。同时,60后也更关注健康年货产品,比如药食同源类零食、营养滋补产品等。
80后作为年货主理人,面面俱到他们购买年货产品的关键词。除了基本的年节需求,他们还要给自己、父母、子女、亲戚买年礼。在调研中,80后最喜欢买的年货礼盒类型依次是坚果礼盒、零食大礼包、水果礼盒、牛奶礼盒。近四成80后受访者给父母长辈送年礼选择健康类的滋补保健品、家用器械,比如人参、血糖仪、蛋白粉等;对于滋补品,80后最喜欢购买阿胶、枸杞、人参、蜂蜜、西洋参。
80后也是最怀旧的一代,35%的80后受访者倾向购买怀旧的年货礼盒,比如童年回忆礼盒等;34%的80后受访者更关注怀旧情怀、童年回忆类的零食,比如儿时辣条大礼包、西瓜泡泡糖等。80后在过年时送年礼体现了传统的人情往来,而怀旧则是对过去简单而纯粹的过年氛围的怀念。
00后更多地是享受过年的氛围和乐趣。他们以自己的方式参与过年,如追求新年变美、为家庭带来新的活力和氛围,同时也在尝试创造属于自己这一代的过年文化和记忆。00后的过年仪式感体现在从头到脚“武装”自己,准备红衣、红绳等红色装备,美容美发美甲、新年战袍,还有放鞭炮、烟花等新年活动。00后对玄学的偏好也同样体现在买年货中,43%的00后受访者偏好买对联、福字、灯笼等红红火火装饰品;33%的00后受访者偏好买祈福的手串、红绳及配件。
此外,00后的年货清单中,也更关注科技新潮和非遗文创。过半的00后受访者买了AI手机、智能类的产品等;近四成的00后受访者购买了非遗产品、潮玩、文创等;也有近四成的00后受访者购买了洗碗机、按摩椅等提升居家体验的年货产品。
超六成人呼吁电商平台“春节不打烊”京东年货产品创新强、物流不减速获超七成人好评
今年各平台在年货节期间也推出了不少新产品、新服务,比如国家补贴领取、春节不打烊、推出区域年货礼盒、新疆包邮等。在调研中,57.0%的受访者关注到了以旧换新国家补贴25年继续实施,可以多省一笔钱;48.8%的受访者在即时零售平台买了不少年货,体验到了随时下单不囤货的服务;41.9%的受访者关注到了电商平台上的各地区域特色年货礼盒。
在消费者最希望获得的服务中,快递的配送最受关注,64.7%的受访者希望快递服务春节不打烊,能正常下单收货;57.3%的受访者希望限时达、准时达等物流配送服务保障。值得一提的是,还有25.8%的受访者希望家政服务、生活服务等延长服务周期。
今年年货节,九成受访者选择京东购买年货产品。在综合对比产品、价格、服务后,有74.1%的受访者认为京东的年货产品更创新、价格更便宜、物流送货速度更快。
“京东现在的产品创新能力让我很惊喜,去年中秋节买到了包含不同品牌、派系的组合装月饼,双十一看到有洗护小美盒、海鲜盲盒等组套产品,这次年货节又收到了蛇年定制礼盒、地域特色年货礼盒,期待未来推出更多的创新产品!”在用户的随机采访中,多个消费者表示。
“今年年货节,整体感知下来京东在物流时效、个性化服务上的优势是实打实的,全程服务保障也没有那么多糟心事。” 还有一部分消费者综合对比物流时效和服务后表示京东更优。(咸宁新闻网)
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