2024年10月23日,内蒙古自治区保险行业协会组织召开内蒙古自治区人身保险公司后援运营工作交流会,人保寿险内蒙古分公司消费者权益保护部/运营客服部受邀进行消保后援运营工作分享。
本次会议旨在加强内蒙古自治区人身险公司后援运营部门沟通交流,共同促进内蒙古地区人身保险业健康有序发展。各受邀单位就消保后援运营工作的优秀做法、创新举措、服务亮点,均一一进行了分享交流。分公司杨强强老师代表分公司围绕消费者权益保护工作、投诉处理及纠纷化解、理赔服务、客户增值服务等方面进行分享交流。
通过此次交流会议,不仅展示了分公司在后援运营工作中的亮点,同时也学习了同业公司的优秀做法和创新举措。分公司将把本次学习到的先进经验结合实际落实到日常工作中,取长补短,不断提升分公司后援运营工作质效,更好的为服务分公司高质量发展贡献后援力量。(咸宁新闻网)
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