为进行金融知识的普惠教育,提升公众投资的风控意识。近日,平安健康险以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为活动口号,正式启动2024年“金融教育宣传月”系列活动。
活动期间,平安健康险将调动全国机构力量,线上线下开展形式多样的金融教育宣传活动,旨在向广大市民普及金融知识,有效防范化解金融风险,共筑金融安全防线。
“线上+线下”,持续形成金融教育热潮
线上教育方面,针对学生、老年人和新市民群体,平安健康险筹划了“金融高管讲消保” “平安健康保险‘画’消保”等视频、长图、漫画内容,以新颖生动、通俗易懂的形式帮助金融消费者掌握意外健康保险、套路贷、睡眠保单等金融知识,远离欺诈、误导等金融风险侵害。
线下活动方面,平安健康险筹划开展 “五进入”“总经理接待日”“担当新使命 消保县域行”慈善公益等活动,推动金融教育点、线、面铺开。在深圳的启动仪式上,平安健康险设置了金融知识学习展位,以中国传统牌坊为造型,搭配花灯、拱门等民俗装饰,形成金融教育“中秋灯会”,吸引众多前往公园休憩的市民流连观看。
在北京“2024 年金融教育宣传月”活动启动仪式现场,平安健康险与平安集团等多家在京专业机构组建了“平安金融知识志愿宣讲团”,现场为市民提供涵盖银行、保险、健康、养老、信贷等多方面的金融咨询服务,并深入讲解金融诈骗案例,普及反诈防诈知识,帮助市民提升风险防范能力。
此外,平安健康险紧扣基层群众需求,深入县域,走进天津市北辰区小淀村,在村镇集市上设置金融知识宣传摊位和消保互动专区,为村镇居民分发金融知识折页,围绕个人信息保护、防范非法集资、防范金融诈骗等方面与村民展开了深入交流,引导村镇居民主动学习、提升金融素养。
坚持“金融为民”,切实保障消费者权益
平安健康险自成立以来,始终重视消费者权益保护工作。根据2024年发布《平安健康保险消费者权益保护半年报》显示,秉持“人民至上、客户至上”初心,平安健康险重点围绕保障消费者权益以及倾听消费者心声两大模块,齐头并进,持续加强消保治理机制建设,关注重点人群保护。
据了解,2024年上半年平安健康险理赔客户数超71.8万人,赔付件数超230万件,赔付金额超32.5亿元,客户出险后应赔尽赔,保障了消费者依法求偿权。平安健康险还提供一健转接人工客服服务,半年来已为超20000 名 60 周岁以上老年客户答疑解惑,并升级长辈服务专区,设置爱心专座,配备老花镜、血压检测器、血氧检测器等老年人常用物品,让老年人享受到更暖心的服务。
在倾听消费者心声方面,平安健康险建立多位一体服务渠道,消费者可通过热线电话或官方客户端、小程序向人工客服提供建议或反馈,也可上门来访,至就近网点反映情况。
未来,平安健康险也将聚焦广大人民群众“健康美好生活”的本质需求,持续提升服务质量,不断维护金融秩序,防范和化解金融风险,切实维护消费者合法权益,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,为保险行业高质量发展贡献力量。(中国新闻网)
新快报讯 近日,东莞网警在工作中发现,网民吴某某在某视频平台发布一个短视频,视频显示一电动车停车棚着火,并配文字内容“东莞高楼着火”。该视频迅速引起网民关注,引发大量浏览。 2月27日,东莞市公安局将涉嫌发布不 美国在联合国大会上再次一票否决呼吁加沙停火的决议草案,这一举动再次引发了外界对美国在中东问题上的立场和偏袒以色列的质疑。巴勒斯坦常驻联合国观察员曼苏尔在会上发言时,手举因以军行动及围困而严重营养不良的加沙 建议像尊重科学家一样尊重企业家、解决科技成果转化问题、加快建设世界一流企业、推动卫星直连手机产业聚集和发展……在履职路上,全国政协委员、广州市政协副主席、九三学社广州市委会主委、广州市科技局局长王桂林步 近年来,随着我国养宠人群数量不断增加,宠物经济因此呈现迅猛的增长态势,萌宠赛道上的品牌竞争也日益白热化。天元宠物身处这一快速发展的行业,凭借自身在产品开发和供应链管理体系方面的强大积累,以及公司 2024年3月5日,北京玻色量子科技有限公司(以下简称“玻色量子”)与深圳华大生命科学研究院(以下简称“华大研究院”)达成战略合作。此次签约,恰逢十四届全国人大二次会议,李强总理作政府工作报告时提出:在未来 新华社北京3月7日电 中共中央政治局委员、外交部长王毅7日在两会记者会上就巴以冲突阐明中方立场主张。(直播 | 十四届全国人大二次会议举行外交主题记者会) 王毅表示,本轮巴以冲突已造成10万平民伤亡,还有不知多少无辜 。本文链接:共筑金融安全防线,平安健康险2024 年“金融教育宣传月”全面启动http://www.sushuapos.com/show-1-22750-0.html
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