在服装箱包这一基础消费领域,随着消费观念的升级,顾客对于产品品质、售后服务以及时尚元素的追求愈发显著,给行业带来了前所未有的挑战。企业不仅要紧跟市场趋势,频繁上新以吸引顾客眼球,还需确保售后服务的稳固与高效,以赢得消费者的信赖与忠诚。
在这一过程中,数据整理、商品详情更新等大量重复性、标准化的工作占据了员工的大量时间,限制了他们在产品设计创新、市场策略规划等核心领域的深入探索。女装品牌玖姿和箱包品牌新秀丽引入实在智能RPA,借助科技力量创新升级人机协同办公模式,通过自动化工具和系统优化工作流程,释放员工潜力,以更好地提升企业人效并满足客户多变的消费需求。
售后维修申请单自动获取 效率提升3倍,准确率达100%
比如,在“售后维修申请单获取”场景中,传统人工方式需频繁切换SAS与Excel,手动录入受理点、时间、状态、原因等信息,用于统计、预警和分析。此过程耗时长、重复高且易出错,不利于企业效率与质量的提升,也妨碍了人才培养。因此,推动自动化、智能化解决方案的应用,减少人工干预,成为提升服务质量和效率的关键。
实在RPA数字员工可以模拟业务人员,按照预设的工作流模式,自动、快速完成上述全部人机交互过程,一步到位,让员工直接查看统计结果。相比人工,数字员工成功将处理效率提升3倍,准确率也由原先的95%提升到100%,并使售后服务更加自动化、精准化、智能化,最终实现优化用户的体验。
实在智能RPA助力玖姿、新秀丽等鞋服箱包品牌业务效率提升
SAP吊牌导出,1名数字员工=5人工
实在智能为玖姿提供高度专业化的商品上新流程自动化解决方案,精准应对大规模重复性业务操作中的核心痛点,完全符合玖姿对业务操作稳定性、效率、安全性及合规性的严苛要求。
在传统SAP吊牌导出流程中,玖姿视觉部门需配置五名专业人员,耗时长达十小时,手动从SAP系统中提取数据,并转化为多种类型的吊牌文件,随后进行批量打印作业。此流程不仅耗时费力,还因人为因素增加了出错风险,平均每张吊牌中可能出现一次错误,导致产品上市周期延长,并显著提升了企业的人力成本。
通过引入RPA(机器人流程自动化)技术进行流程优化,实在RPA数字员工能够全自动、准确无误地完成上述所有任务。其执行效率与准确性均达到行业顶尖水平,实现了从数据提取、格式转换到打印的全程自动化,一名数字员工即可替代原五人团队的工作量,且错误率为零,有效降低了操作成本,加速了产品上市流程,为玖姿的业务运营带来了显著的效益提升。
凭借多年来在服装箱包电商领域的扎实耕耘,实在RPA为电商企业提供了超600个自动化场景和全域数据分析解决方案,已流畅、稳定部署在太平鸟、玖姿、新秀丽、马骑顿、伊芙丽等企业数字化建设项目,帮助商家提升效能、降低成本、增加营收。(咸宁新闻网)
新快报讯 二月初二“龙抬头”是祈福的好日子,今年恰好又是龙年喜庆加倍!这也是东莞东坑镇举行“卖身节”的日子,当天,年轻男女聚集在大街小巷泼水作乐,洒一身吉祥带回一年、一生的好运气! 2024年东坑镇“二月二 东坑见” 21世纪经济报道记者 孙燕 上海报道3月5日,国务院总理李强作政府工作报告时指出,坚持教育强国、科技强国、人才强国建设一体统筹推进,创新链产业链资金链人才链一体部署实施,深化教育科技 随着研究生招生规模的不断扩大,尤其是专业学位硕士研究生人数的快速增长,研究生住宿问题逐渐成为社会关注的焦点。近日,“研究生多到无宿舍可住”的话题冲上微博热搜,引发广大网友热议。针对研究生住宿问题,各高校采取不同 新快报讯 3月6日,十四届全国人大二次会议新闻中心发布公告,广东代表团将于3月7日上午9时举行开放团组会议,审议政府工作报告,审查计划报告和草案、预算报告和草案,并在会后接受采访。 今年是全国人大代表,TCL创始人、董事长李东生连续第22年以全国人大代表身份履职。李东生每年的建议大多围绕科技产业、行业和民生热点等问题展开。今年,他提出了《关于推动中国高清显示产业高质量发展的建议》《关于进 南方财经全媒体记者 周妙妙 深圳报道广东“新春第一会”在深圳召开后不久,深圳金融业开始行动。3月6日,南方财经全媒体记者从国家金融监督管理总局深圳监管局获悉,3月5日,该局召开了深圳 。本文链接:实在智能RPA助力玖姿、新秀丽等鞋服箱包品牌业务效率提升http://www.sushuapos.com/show-1-18883-0.html
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