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是健康还是擦边? Blueglass广告措辞多次引发争议丨咖啡茶饮“龙门阵”

发布时间: 2024-05-10 16:42:19 来源:

编者按:mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

在经过了2023年的“联名上瘾”“万店宣言”“集体出海”“血拼价格战”等一系列变化后,2024年咖啡茶饮赛道依旧火热。“卷”仍然是行业不变的主题,但市场格局、竞争形式、价格战烈度等都在发生变化。今年以来,瑞幸9.9元促销活动悄悄缩水,星巴克加码下沉市场,茶百道抢位新茶饮第二股……可以确定的是,咖啡茶饮市场增长空间依旧可观,但企业想吃下增量蛋糕难度正不断提升。2024年,21世纪经济报道继续推出系列文章,关注咖啡茶饮赛道重大变化,解析变局之下的企业动态,以期为行业带来新观察与新启示。(骆一帆)mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

21世纪经济报道记者 易佳颖 韩利明 上海报道mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

5月8日下午,上海市黄浦、徐汇、杨浦等区市场监管执法人员,分别前往辖区内的Blueglass门店,对问题产品开展调查。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

此前“Blueglass新品广告被指擦边”一话题引发热议。据公开资料显示,Blueglass推出了薄荷黑巧蜜瓜(酱香型)和薄荷蜜瓜(清香型)两种新品,并标注“特别使用:玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、牡蛎肽、蛹虫草、牛磺酸、小桔袋”,两款产品均售价49元。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

同时,Blueglass在广告中明显标注“18禁”的符号,并写有“18周岁以下不卖,60周岁以上不敢卖”“别说你不懂”等字样。在其产品页面说明中,特意为新品标注“如果你真有需要请再购买”。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

执法人员上门检查后,Blueglass门店基本都已将问题广告标语下架。上海市市监部门表示,将对该品牌的产品成分,是否对普通食材进行功能性宣传等情况,展开进一步调查。而据窄门餐眼数据,Blueglass目前开设了175家门店,覆盖16座城市,其中一线城市占比高达81.71%,新一线城市门店占比14.86%。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“就该款产品成分而言,过于混杂,不确定是否存在对身体有害的问题。”对此,壹药网首席营养专家、国家注册营养师段树丽向21世纪经济报道强调,“食品不能宣传功效,且食品中的成分也不能宣传功效,即使是成分功效依据也不行。”mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

擦边营销?

针对功能型产品进行营销推广,一直是Blueglass近年来保持热度的秘诀。被戏称为“酸奶界的爱马仕”的Blueglass于2012年成立于北京,产品主要为现制酸奶饮品和酸奶零食,单价在30-50元左右。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

其核心客户群主要瞄准注重健康和生活质量的女性。在小程序点单中,“胶原”“有机”“活菌”等词成为各色产品前缀,搭配身穿运动服饰的运动女性,将科技、健康与产品牢牢绑定。而此次推出的新品更是进一步地瞄准男性消费者。但Blueglass客服否认了擦边说法,并解释称只是标明了配料和适宜人群,建议有需要的用户按需购买。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

对此,万商天勤(上海)律师事务所合伙人律师、高级合规师朱永红在接受21世纪经济报道记者采访时表示,根据《广告法》第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。“Superboy男友力扳回一局”,该内容可能涉及产品功能性营销,不排除消费者看后认为其具有相应的机能性功效。因此,该表述可能会被认为是含有虚假或者引人误解的内容。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

而21世纪经济报道记者再点开Blueglass官方小程序,产品系列已改为“Superboy扳回一局”,两款产品仍在售,相关成分玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭等也依旧逐一列出,点进购买时会弹出一个特别提示,标注“如果你真有需要请再购买”。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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朱永红进一步解释道,另《广告法》第十七条的规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。“Blueglass的薄荷蜜瓜新品属于食品,食品包装盒配料表中的成份如人黄精、人参等,则属于印有与药品相混淆的用语。”mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“男性保健品市场确实很活跃,有不少新入局者,没想到酸奶也想来分杯羹。”某保健品相关负责人分析道,“不可否认的是,壮阳确实是刚性消费需求。但现在的消费者很专业,消费者都会要求看证书,关注成分、安全性等问题。仅仅是这样的产品介绍很难说服消费者,更多可能是引发消费者的猎奇、尝新的心理。”mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

屡错屡犯

这也不是Blueglass第一次营销翻车了,其母公司北京悦活餐饮管理有限责任公司在2021年10月就因虚假宣传被罚。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

国家企业信用信息公示系统显示,其主要违法事实为,当事人自2021年5月1日至2021年6月11日在其微信小程序“Blueglass阿秋拉尕酸奶店”中“天然藻蓝蛋白酸奶”及“我们的超级食材”模块中发布“超强抗氧化功效”“增强免疫力”“消除自由基”“对抗炎症”“促进细胞活性”“快速合成弹力蛋白”“清除体内自由基”“具有水润肌底”“美容养颜”“延缓衰老”“赋予皮肤天然的呵护”等宣传用语。当事人无法提供广告内容相关证明材料,构成虚构使用商品或者接受服务效果的虚假广告的行为。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

除了广告语是否违规,Blueglass产品的食品安全与功效问题也备受关注。Blueglass推出了“畅”系列和小蓝瓶等酸奶产品,因该系列产品中添加了益生菌、膳食纤维等成分,不少网友表示,喝了Blueglass“畅”系列酸奶后会拉肚子,还有人因为肠胃炎进了医院。此前“网红酸奶Blueglass成新型泻药”“45元一杯窜稀酸奶火遍全网”等话题也曾相继登上热搜。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“益生菌本身不具有清泻作用,更多还是调节肠道菌群。”段树丽解释道,如果食用后出现拉肚子或者是清泻的情况,可能不是益生菌的作用,而是产品中比如像益生元、菊粉,或者是一些其他的水果等起的作用。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

她进一步解释道,“对于益生菌含量,一般建议每g不低于10的6次方,但目前对食品中添加益生菌没有非常明确的标准。此外,如果酸奶在制作过程中添加的是益生菌粉,随着放置时间的延长,活性能保留多少也缺乏确切的数据。”mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

Blueglass是否真正健康的争议一直存在,更进一步的是,其产品品质是否能与远高出市场平均的定价相匹配。“实际上,大家或多或少心里有数吧,Blueglass更多是概念性产品,而非功能性的,满足一些相关的想象和心理安慰,这次的新品也是如此。”某位Blueglass长期消费者表示,“这个价格确实是贵的,但凡市场出现平替,我相信大家都会改换品牌消费。”mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

在消费者日趋理性的当下,无论是咖啡还是现制新茶饮都卷起了价格战,同在酸奶赛道的茉酸奶也推出了420g容量的“友好杯型”,并强调“同样的品质,更友好的价格”。窄门餐眼显示,目前茉酸奶人均消费降低至24.26元。在业内人士看来,Blueglass的高定价更多是基于品牌定位和消费人群的圈定,但随着外部环境的变化,消费者是否还会为这一定位买单是要画上一个问号的。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

“Blueglass此前瞄准的是女性用户,看其此前和lululemon等合作不难看出,此次或是想拓展男性客群,但用这样擦边的概念,很有可能会引发原有女性消费者的不满。”上述业内人士进一步指出,此前的宣传中,大体还是酸奶本身带有一些标签相符,而此次制造“壮阳”新概念多少有点收割消费者智商税的嫌疑。mCg速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

颈椎骨质增生是颈椎退行性病变的一种,由于长期慢性磨损或者不良姿势,造成颈椎边缘的骨质被破坏,表现为骨质增生,是一种不可逆的过程。当增生的骨质压迫神经或者椎动脉,患者会产生头晕、头痛、恶心、呕吐,甚至视 出现轻微咳嗽十余天,但今天有感冒症状的情况时,可能是由于病情好转、病情加重等原因导致。建议患者及时前往医院就诊,在医生指导下进行针对性治疗。一、原因1.病情好转:如果在患病期间积极遵医嘱使用药物治疗 通常情况下,两种药物不可以一起吃。因为患者在服药期间应避免多种药物一同使用,以免产生不良反应。1、头孢克肟胶囊:该药物属于抗生素类药物,在临床上主要用于治疗敏感菌引起的上呼吸道感染以及下呼吸道感染 通常情况下,不是所有患有白血病的人都会出现每日血红蛋白下降的情况。因为每个人的病情不同、体质也有所不同,并且疾病的发展速度也不一样。1、是:如果患者本身存在贫血症状,在确诊为急性髓系白血病后,则可能 耳鸣是一种常见的症状,是指在没有外界声源的情况下患者主观感受到耳朵里有声音的现象。通常情况下,如果出现持续时间较长、伴随其他不适的症状时需要及时就医治疗。1、药物治疗:对于突发性耳聋引起的耳鸣,可 登革热病毒属于RNA病毒,是一种单链RNA病毒。其主要通过蚊虫叮咬传播,感染后可引起急性发热性传染病,临床上以高热、全身肌肉酸痛、皮疹等为特征。登革热病毒属于黄病毒科的乙型流感病毒属,是单链RNA病毒,主要 。

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