当 2025 最佳东方论坛的目光聚焦于“不设限，才无限”的行业新局，酒店业长期被“人力配置”束缚的痛点，终于迎来了破局的关键思路。在这场汇聚文旅行业智者的思想盛宴中，北昂科技首席市场官郑遥清先生携《有人有活-酒店自己的零工蓄水池》主题分享登台，直面酒店人“旺季急缺人手撑服务、淡季空养人力耗成本”的两难困境，用一套可落地的数字化解决方案，为行业解锁了人力动态匹配的新范式。
郑遥清先生首先从宏观数据切入，点明零工模式的必要性。2024年四季度全国最缺工岗位中，餐厅服务员、保洁员等酒店核心岗位连续四季上榜，用工缺口持续存在；全国9亿符合条件的劳动力里，2亿人从事零活就业，相当于每5个标准劳动力就有1位选择零工模式，为酒店提供了庞大人力储备。同时，国家从权益保障、社会保障到行业规范，已出台多份法规支持零工经济，国际上日本、美国也有成熟零工平台经验，“北昂的零工模式正是对标国际、贴合国内政策的酒店专属方案”。
在零工群体划分上，郑遥清先生指出四大核心人群——全职宝妈、寒暑假在校学生、下班后兼职的斜杠青年、待就业人士及银发群体，其时间碎片化特征与酒店“旺季忙、淡季闲”的用工节奏高度契合。从岗位适配来看，零工可覆盖餐厅服务员、客房服务员、洗碗工等基础岗位，也能胜任宴会服务员、游泳池救生员、厨师等需专业技能的岗位，“只要是非核心管理岗且可通过标准化培训上手，都适合零工模式”。
为避免零工服务质量与合规风险，有人有活搭建两大核心保障体系：零工严选方面，设立五道筛选门槛：实名认证确保身份真实、无犯罪记录查询保障安全、学历基础要求匹配岗位认知、健康证核验覆盖餐饮客房等岗位、熟手率把控优先选择有酒店经验者，“让酒店用零工像用正式员工一样放心”。
合规保障方面，平台获除银行外最高级别的“三级等保认证”，保障数据安全；为商家（酒店与客人财产安全）、零工（工作意外安全）分别购买保险，覆盖全流程风险；可开具增值税专票，解决零工薪酬税前抵扣难题，实现用工全流程合规。
“用一句话总结我们的平台——‘有人有活-省心省钱’。”郑遥清先生在结尾提及，平台已服务洲际、万达等知名酒店集团，期待未来能和更多同行有所交流。这场分享紧扣论坛“不设限，才无限”主题，用数据与案例证明零工模式可行性，以合规体系打消顾虑，为酒店人力管理创新提供了可落地的实操路径。
近日，同程旅行对外宣布，由公司投资运营的古镇旅游升级改造项目——青靛甪直沉浸式夜游景区，将于4月30日正式对外开放。 据悉，2023年4月，同程旅行与甪直古镇达成战略合作，就甪直古镇改造运营达成一揽子合作共识。此次 4月28日，据锦江酒店（中国区）经营数据显示，截至4月26日，“五一”小长假的综合预订率较去年同期的预定进度增长超6%，整体预订走势良好。目前，锦江酒店（中国区）在一些重点旅游省市的酒店已经出现了预订饱和的迹象，其中景德镇、张家 4月28日，新濠博亚娱乐有限公司（以下简称：新濠）与石基集团（以下简称“石基”）达成合作，选择石基企业平台推动其全球度假村的数字化转型升级。新濠在亚洲和欧洲拥有并经营多个综合性度假村，而石基集团则是全球酒店业的技术创新 扬子晚报消息，近日，洲际酒店集团旗下品牌——voco酒店在连云区开门迎客。据悉，海州湾voco酒店是苏北的首家voco酒店，酒店位于东部城区CBD商务中心黄金地带，周边聚集了在海一方公园、连岛景区、海上云台山等景区景点，在交通 澳洲酒店分销技术商SiteMinder与携程加强合作，帮助更多酒店发展中国出境游市场。携程参与了SiteMinder的Channels Plus计划，将更多酒店接入携程平台，SiteMinder帮酒店实现对多分销渠道的高效管理。SiteMinder的数据显示： 美国各地的酒店品牌新签约开发项目在第一季度取得了令人瞩目的增长，与去年同期相比，项目数量创下历史新高。根据LE最新的美国酒店建设趋势报告，有6,065个项目，702,990间客房正在筹备中，酒店项目数和客房数分别同比增长9%和 。本文链接：有人有活-酒店自己的零工蓄水池http://www.sushuapos.com/show-6-18074-0.html
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