7月22日凌晨,故宫博物院票务系统出现故障,部分观众抢到了“低价票”。故障发生后,已付款的观众收到短信通知,款项将原路退回,但参观资格得以保留。Vuk速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
故宫博物院票务相关负责人表示,此次故障属于系统调试期间的异常情况,购票路径并非官方票池,不会导致门票总数被明显挤占。凌晨下单的均为测试票,未产生正式订票订单。Vuk速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
一些订到测试票的观众收到故宫短信。短信中提到,因购票小程序升级时出现异常,导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票在票额、票种、票价上显示错误。故宫对此深表歉意,并承诺尽快退回异常订单的票款。Vuk速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
对于异常时段生成的23日订单,观众可在预约参观当日携带订票时的有效证件,前往故宫票务7号、8号窗口,经核实后办理免费参观手续。此外,部分观众预订了周一的测试票,由于周一为故宫闭馆日,这部分观众可以选择提前或错后一天使用参观权。Vuk速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM
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