据澎湃新闻，四川自贡市民谢先生坚持无偿献血已十年，累计献血109次近4万毫升、曾两次获全国无偿献血奉献金奖，今年1月申领了“博爱卡”，可依当地“三免”政策免交公立医疗机构普通门诊诊查费。
图源/澎湃新闻。
然而，他在荣县人民医院使用该权益时却遇阻，今年2月首次沟通后院方单次临时同意，今年4月二次遭明确拒绝。对此，荣县人民医院回应，问题系医院组织学习不到位、个别工作人员对政策不熟悉所致。
图源/澎湃新闻。
4月14日，自贡市卫生健康委员会工作人员回应澎湃新闻称，荣县卫健部门及荣县人民医院相关负责人已前往谢先生居住地上门当面道歉，并就政策进行解释说明。针对医院出现的问题，及时进行整改，并对相关人员进行培训。
4月14日，自贡市中心血站的工作人员告诉潇湘晨报晨视频记者，出现这种情况，主要是工作人员不熟悉，“政策是出来了，下面的工作人员不清楚，而且同一家医院，一个人清楚，另外一个人不清楚，才会出现这种情况。之前的经办人员帮他咨询了，4月这次经办人员没有问，最后也没给他减免。”工作人员说，卫健委事后再次强调，要求各个地方将政策落实到位。
此外，工作人员介绍，累计献血达4千毫升，通过相关国家标准才可以办理当地的”博爱卡“，在自贡市内享受免费乘坐公交、免交景区门票、免交门诊诊查费，“主要是免费坐公交，其他意义不大，免票景区只有两三个，交门诊费就省几块钱。”
潇湘晨报·晨视频记者 钱嘉鑫
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