铁路宠物托运升级它们可以独自“坐”高铁了

发布时间: 2026-04-14 10:58:04 来源：

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　　近日，全国铁路宠物托运服务迎来升级。

　　在原有“人宠同车、主人必须陪同”的基础上，铁路部门正式推出宠物单独托运服务，打破了以往“人宠必须同车、旅客需同步购票乘车”的限制，彻底解决宠物主人无法随行、宠物异地运输的难题，让宠物出行更加便捷灵活。

　　01

　　哪些毛孩子

　　可以独自“坐”高铁?

　　该服务针对家庭驯养的健康猫咪、狗狗开放，有着明确的宠物标准：宠物体重不超过15千克，肩高不超过40厘米，身长不超过52厘米，烈性犬、患病宠物、孕期及幼年宠物均不在服务范围内。

　　02

　　如何保证

　　毛孩子的旅途安全?

　　运输全程采用专业宠物快运箱，配备恒温、供氧、通风等设施，工作人员每2小时定时巡视，可按需为宠物补充水分。值得一提的是，宠物专属放置区域与旅客车厢完全隔离。

　　03

　　如何办理托运?

　　在办理流程上，宠物单独托运需通过中铁快运微信小程序提前2至5天进行线上预约，提交宠物相关信息;随后托运人携带本人有效身份证、宠物有效动物检疫合格证明、符合铁路标准的宠物专用箱，前往指定高铁站中铁快运营业部办理现场手续;宠物抵达目的地后，收货人凭相关证件即可前往车站营业点接领宠物。

　　目前，全国已有超120座高铁站、200余趟标注“宠”字标识的高铁动车组开通此项服务，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、西安、武汉等全国各大主要城市。铁路部门表示，后续将持续优化服务流程、扩大服务覆盖范围，进一步提升宠物运输服务质量。

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