(经济观察)具身智能打开“中国服务”新空间
中新社北京4月13日电 (记者 刘亮)中国服务业的“科技味”正越来越足。业内普遍看好，具身智能作为机器人技术与人工智能技术深度融合的前沿热点，将为培育更多“中国服务”品牌打开新空间。
具身智能已连续两年被写入中国政府工作报告，“十五五”规划纲要也提到推动具身智能等成为新的经济增长点。
日前召开的全国服务业大会传递出加强数智服务，推动制造业和服务业融合发展的信号。作为连接制造业和服务业的桥梁，具身智能正加速从“实验室”迈向“生活场”，推动服务业扩能提质。
1月8日，河北雄安新区中国雄安集团数字城市科技有限公司具身智能训练场内，机器人在进行家居生活应用场景训练。 中新社记者 韩冰 摄
对外经济贸易大学教授陈建伟向中新社记者表示，具身智能是服务业提质升级的重要支撑。它天然具备连接实体生产与柔性服务的枢纽属性，是实现服务业数字化、智能化、精细化跃升的底层技术变量，将推动服务业从人力驱动向技术驱动转型。
百度智能云泛科技创新行业总监徐良说，具身智能创造了新的服务交互范式与价值，通过自然的人机交互，提供更个性化和贴身的服务体验，有望催生全新服务业态，推动行业向更智能、更人性化的方向演进。
科技发展说到底是为了服务于人。眼下，具身智能已在服务业多个领域展现出革新潜力。
陈建伟举例称，在养老、家政、医疗等劳动力密集型领域，具身智能机器人可填补人力缺口，实现全天候的标准高质服务。相比传统智能客服，具身智能可理解复杂环境并执行取物、精细操作等物理任务，极大提升服务深度等。
人工智能机器人公司乐博空间创始人兼CEO朱永强表示，在餐饮、娱乐、导览等特定场景，具身智能已展现应用潜力。如在餐饮领域，从调制鸡尾酒到制作热狗，具身智能依托数智技术，实现从点单到出品的全流程自动化，实现效率提升。
不过，具身智能从技术突破到大规模应用落地仍需一定发展周期。朱永强认为，要达到这一目标，具身智能的核心突破在于降低成本、提升通用性以及完善人机交互的安全与体验。
国务院发展研究中心发布的一份报告预测，中国具身智能产业市场规模有望在2030年达到4000亿元(人民币，下同)、在2035年突破万亿元，并将带动交通物流、工业制造、商业服务等应用领域新质生产力跃升。
展望未来，徐良称，具身智能将向通用化、低成本、与社会深度融合演进。中国凭借完整供应链、工程化能力和成本控制优势，有望率先实现产业化，将其做成标准工业品类，加速技术应用落地转化。(完)
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