中新经纬3月16日电 “文旅北京”微信号16日通报，尚都青旅(北京)国际旅游有限责任公司连续2周进入北京市旅行社投诉前十名，北京市文旅局从3月15日开始暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。
北京市文旅局公布了2026年3月2日至3月8日投诉量排名前十旅行社名单。
“文旅北京”微信号截图北京市文旅局指出，上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。
同时，北京市文旅局表示，尚都青旅(北京)国际旅游有限责任公司连续2周进入北京市旅行社投诉前十名，该局将从3月15日开始暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。其余上榜旅行社，前期均因存在违法违规问题或者投诉较多，已经被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限，目前暂不具备组织安排团队游客实际出游的相关资格，请谨慎报名参团旅游。
此外，北京市文旅局提示指出，游客可登录北京市文化和旅游局官方网站，在“业务系统”栏目，点击进入“北京市文化和旅游行业信用信息网”，再点击“信用档案”查询北京注册旅行社信用等级。北京注册旅行社初始信用等级为“C级”(基础级)，“A级”信用等级最高、“B级”信用等级良好、“D级”信用等级最差(异常)。北京市文化和旅游局对信用等级为“D级”的旅行社，暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。
据天眼查APP，尚都青旅(北京)国际旅游有限责任公司成立于2024年，注册资本50万元，法定代表人系唐静伟。公司经营范围包括许可项目：旅游业务；保险代理业务；会议及展览服务；组织文化艺术交流活动；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；互联网销售(除销售需要许可的商品)；摄影扩印服务；票务代理服务；旅客票务代理；商务代理代办服务。(中新经纬APP)
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