中新经纬12月25日电 (郑艺佳)“金钻珠宝行业突破的关键在于将‘黄金’从一种标准化商品,重塑为承载文化、情感与个人故事的‘体验’和‘服务’。”近日,马来西亚中华总商会总会长吴逸平在接受中新经纬采访时表示。
吴逸平 受访者供图真正把企业本土化
1968年,吴逸平的父亲吴德芳创立多美集团。20世纪70年代,当时马来西亚的金匠和珠宝商完全依赖手工工艺。而多美集团引入日本的雕刻机,让其生产的金饰与珠宝达到国际水准,其后更拓展了批发业务。
1971年,吴逸平出生于马来西亚吉隆坡,留学美国后,吴逸平回到马来西亚加入多美集团,参与多美的策划、管理、发展。目前,多美集团在马来西亚珠宝市场拥有60家来自四个不同品牌的零售店,集团在越南拥有首饰加工厂,产品销往全球各地。
回忆企业多年发展历程,吴逸平表示,马来西亚市场多元,法规、文化和竞争环境复杂,华商在海外和跨区域发展时,最现实的挑战就是要同时应对政策适应、文化融合、国际竞争,以及传统行业转型的压力。
“我们的做法很清楚:第一,善用华商长期累积的跨区域网络,在中国与东南亚之间整合供应链、市场和资源;第二,真正把企业本土化,通过合资、培育本地团队、理解消费与政策逻辑,把生意‘扎根’;第三,把老一辈讲信誉、讲稳健的精神和新一代的数字化、品牌化思维结合起来。这不是一家公司能做到的,而是整个华商群体长期积累出来的竞争力。”吴逸平表示。
年轻消费者不再只看“保值”
新一代消费者崛起,也给马来西亚华商带来了新的挑战。在吴逸平看来,最大的变化正是来自消费者结构的改变。
以如今的金钻珠宝行业为例,吴逸平观察发现,年轻一代消费者不再只看“保不保值”。他们更在意设计感、日常佩戴和情感意义,“为自己而买”的消费比例正在上升。与此同时,国际品牌、快时尚珠宝、电商直播全面进场,彻底改变了这一行业的竞争方式,也对传统零售造成了冲击。
在此背景下,吴逸平积极求变:“要突围,关键不在守,而在转――把产品从‘资产’转为‘情感载体’,用数字工具提升体验和透明度,同时建立可追溯和信任体系。未来的赢家,一定是既懂本土文化,又懂科技应用,敢于重构价值链的企业。”
在吴逸平看来,新一轮消费浪潮中取得突破的关键,在于将“黄金”从一种标准化商品,重塑为承载文化、情感与个人故事的“体验”和“服务”。“这要求企业家同时具备文化洞察力、科技整合力和生态构建力。未来三到五年,无论从企业还是商会角度,核心方向只有一个:在传承中转型,在转型中升级。”吴逸平表示。
为此,吴逸平计划一方面通过产品创新和体验升级稳住高端与核心市场,另一方面以文化融合和科技赋能开拓新增长点。“真正的竞争力,已经不只是产品本身,而是品牌所代表的文化认同、服务能力和可持续价值。金钻行业必须在保值属性和年轻化、数字化、绿色化之间取得平衡。”
展望未来,吴逸平认为数字经济、绿色经济和高端制造业为最具潜力的三大领域。“这些领域的共同点是,不靠短期热度,而是具备长期、结构性的成长空间。站在商会立场,我们接下来更关注的是如何协助企业顺利转型、对接区域市场,并在新规则下继续具备国际竞争力。”吴逸平说。
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