(两会声音)代表委员聚焦文旅业：提升中国旅游业全球竞争力
中新网北京3月7日电 (记者 朱晓颖)2024年全国两会召开之际，多位全国人大代表和政协委员围绕提升中国旅游业全球竞争力等文旅热题建言献策。
全国人大代表、南京市博物总馆副馆长宋燕。受访者供图全国人大代表、南京市博物总馆副馆长宋燕建议，在全国系统性建设更加包容、无差别、无障碍的国际旅游支付服务体系。
文旅热从去年延续至今。据文化和旅游部统计，2023年，国内出游人次48.91亿，同比增长93.3%；国内游客出游总花费4.91万亿元，同比增长140.3%。国家税务总局公布的增值税发票数据显示，2024年春节假期全国服务消费相关行业日均销售收入同比增长52.3%。
“旅游、住宿、餐饮服务消费快速增长，文化体育服务消费热度攀升，但是不少场景都存在现金支付难、刷卡消费难的问题。”宋燕说。
她观察到，很大一部分入境游客较难适应数字支付方式和数字生活，例如，手机号码要实名制、使用免费Wi-Fi需要手机号码认证；服务语种缺乏，较难进行景区预约扫码；一些消费场所无法使用外国信用卡，又因无钱找零而拒收现金等。
“消费支付方式看似小事，但直接影响游客，特别是老年游客、入境游客‘食住行游购娱’的消费体验。”宋燕表示，虽然此前支付平台采取了一些措施，支持部分境外卡片绑定消费，但与更国际化、更便捷的信用卡支付相比，还存在诸多不便。
宋燕建议，文旅服务场所要完善线上支付和线下现金、刷卡结算的模式，实现无差别的旅游支付服务。逐渐从核心景区、主要商圈入手，针对老年人、入境游客等群体，在支付方式上提供更多元选择。“食住行游购娱”等场景要在更大范围内，支持信用卡和现金支付，不断扩大适应国际化需求的支付体系覆盖面，促进数字经济与文旅业深度融合。
全国政协常委、江苏省工商联主席刘聪，提交了“加大小微型客车旅游客运供给”的提案。
全国政协常委、江苏省工商联主席刘聪。受访者供图在刘聪看来，文旅热背景下，游客出行方式发生了较大转变，从跟团游更多转向了私家团、小包团、定制团、自驾等个性化出游方式，旅游用车需求逐步从大巴车、中巴车，转向9座、7座及以下小车，小车用车需求越来越旺盛。
刘聪认为，目前市面上，旅游行业的小微型客车存在供需矛盾、法规不明确、市场不规范等问题。
刘聪建议，加大小微型客车旅游客运供给。通过配置一批具有正规运营资质、适合旅游观光休闲需求的小微型旅游包车，优化游客旅途体验，提升城市形象。合理配置旅游包车资源，加强社会资本投入，向市场投放一批中高档小微型旅游包车。
他建议，引导旅游企业合规经营，加强旅游网约车应用。在细分市场领域中，应鼓励出现更专业、更符合旅游业特性的网约车。
“不能将旅客出行仅视为‘食住行游购娱’六要素中的一个要素。应丰富旅游客运的体验，提升其吸引力。”刘聪认为，要在市场、产品体验、服务模式、技术运用等方面探索创新，利用数字技术、物联网技术、无人驾驶技术等，提供个性化服务，为文旅业高质量发展打好“行”的基础。(完)
龙年春节旅游“热辣滚烫” 21世纪经济报道 高江虹 正月初八，为期8天的春节假期正式结束。这个假期留给大家的感受是什么？“拥挤”“爆满”“价高”……种种熟悉的假期关键词又回来了，背后是整个龙年春节文旅 老赖“要求美颜”露马脚被抓 本报讯 记者黄辉 通讯员元春华 武慧慧 “能不能给我开个美颜？”被执行人在法院抖音里看到自己的失信行为被曝光后，竟然笑嘻嘻地在抖音评论区留言挑衅法官，结果露出马脚被抓。 2023 39.5万人次！春节期间上海机场单日旅客吞吐量创下历年春运最高纪录 中新网2月18日电 据上海机场集团微信公众号消息，自2月6日春运出港高峰首日至2月17日(年初八)，上海浦东、虹桥机场共保障进出港旅客437.6万人次( 推进高水平对外开放是推动高质量发展、加快构建新发展格局的必然选择。在这两天各地区召开的新春第一会上，记者就发现，高水平对外开放被很多省区市都放在了全年工作发展的重要位置上。广西是中 哈尔滨冰雪大世界日前正式闭园。暂别冬日火爆“出圈”的“尔滨”，东北正迎来全面振兴的春天。从全面振兴的视角研究和探讨“尔滨现象”，具有特殊意义。这是因为，全面振兴的关键在于产业转型发展 中新经纬2月23日电 (林琬斯)“前一秒我还在想：开门送客还不简单？把门往外一推不得了。后一秒已经被‘同事’上了一节生动的‘开门’课。”近日，中新经纬以“体验顾问”的身份，在华为智能生活馆为顾客提供服务，在迎来送 。本文链接：（两会声音）代表委员聚焦文旅业：提升中国旅游业全球竞争力http://www.sushuapos.com/show-5-8121-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。