在深圳地铁休息被罚款?系误解
□ 本报记者 杨阳腾
近日,有网友在网络平台上发帖称“在深圳游玩期间,玩累了在地铁里休息,待了3个多小时,结果出不去了,缴了15元罚款才出去”。帖子发出后引发网友热议。针对这一情况,深圳地铁客服热线回应称:这15元并非罚款,而是因乘客超时乘车,按照深圳地铁线网最高单程票价补交的票款。
据介绍,《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条规定:乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的,乘客应当按照线网最高单程票价补交票款,但因运营单位原因造成超时乘车的除外。
其实,深圳地铁此前已通过自媒体官方账号发布过乘车规定时限提醒。2023年4月,“深圳地铁”官方微博账号发布的内容显示,深圳地铁最长乘车时间为210分钟,即3.5小时。如果在付费区内停留超过210分钟,就属于超时,需按目前深圳市地铁全线网普通车厢最高单程票价15元补交票款。
记者了解到,目前,深圳市地铁线网中的最长路径站点为沙田站―海上田园东站,全程约91.7公里,包含换乘时间在内的乘车时间约为114分钟,乘客正常乘坐地铁不用担心超时问题。此外,深圳地铁在出入口等醒目位置也张贴着地铁票务相关规定,提醒乘客应在规定时限210分钟内出闸。
中国(深圳)综合开发研究院数字经济与全球战略研究所所长曹钟雄表示,地铁是公共交通,更是公共资源,为了确保轨道交通的顺畅运行和地铁资源的高效利用,避免因个别乘客长时间占用车站资源或影响其他乘客的及时使用,维护更加良好的乘车秩序,需要合理的规定。因此,规定乘客乘车时限是有必要的。
从全国来看,超时乘车须补交全程费用并非深圳特例。北京、上海、广州等城市均有相应票务政策,费用因各地线网长度及票价不同存在差异。
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