四川成都出台共享充电宝行业自律公约
中新网成都10月30日电 (记者 刘忠俊)10月30日，针对消费者反映的“计费不透明”“归还难”“设备老旧”等痛点，成都市保护消费者权益委员会(以下简称“成都市消委会”)联合成都市市场监督管理局、成都市经信局市新经济委等部门，牵头制定《成都市共享充电宝行业自律公约》，美团、怪兽、街电(搜电)等8家主流企业正式签署并对外发布。
据了解，此次签约企业运营点位覆盖成都95%以上共享充电宝服务区域，公约落地后将推动行业规范升级。
记者注意到，发布的公约从7个维度明确行业标准，直击消费纠纷核心。在收费透明化方面，公约要求企业在租借页面及设备显眼处，清晰公示价格、计费方式、单日封顶价及押金政策，杜绝“模糊收费”；同时规定免费使用时长不少于5分钟，计费单位压缩至15分钟以内(含15分钟)，首个计费单位仅在免费时长结束后启动，严禁“按小时凑整”超额计费。
针对“充电无效”“归还无门”等问题，公约明确共享充电宝租借时电量不得低于50%，特殊情况低于标准需在租借前醒目告知；机柜需保持充足空位，因“网点少、柜满”等非用户原因无法归还的，核实后立即暂停计费，设备故障或不可抗力导致无法归还的，免除全部费用。
与此同时，服务与质量管控也被纳入公约重点。企业需在设备及官方页面公布客服电话，开通App、微信小程序等在线客服通道，确保消费者投诉48小时内受理并反馈解决方案；产品出厂前需抽样检测合格，投放后定期巡检，异常设备及时回收更换，杜绝老化破损设备流入市场。此外，公约还界定品牌方、合作商、运营方责任边界，清除减轻企业责任、加重消费者义务的“霸王条款”。成都市消委会负责人表示，公约是规范当地共享充电宝行业的关键举措，后续将联合相关部门开展消费评议调查，对公约落实情况进行常态化监督，对整改不到位企业通报并督促限期改进。
据悉，随着公约落地，成都消费者“扫码即用、安心归还”的应急充电体验将逐步常态化，既有助于提升公众消费获得感与安全感，也为城市服务质量升级及国际消费中心城市建设夯实民生基础。(完)
中新经纬1月11日电 “上海市场监管”微信号11日消息，宜家召回3008件USB充电器。 上海市市场监管局称，宜家(中国)投资有限公司自2024年1月10日至2024年4月9日召回2020年4月至2023年12月生产的宜家牌ASKSTORM 奥斯 外媒关注中国春节新变化：年味更浓、消费强劲、旅游更热 中新网2月18日电(魏晨曦)2024年春节是农历新年被确定为联合国假日的第一个春节，浓浓的年味，丰富的美食，消费的热潮……中国人把春节过出了新高度，中国经济的 多地景区人气旺 世界同享中国年 龙年旅游消费迎来火爆开局 本报记者 潘福达 多家景区门票售罄约满、多地酒店“一房难求”、出入境旅游均增长明显……春节假期旅游消费火爆，成为拉动居民消费的主力军。根 最长春节假期收官：多地接待游客远超往年，“南北互换”流动趋势明显 澎湃新闻记者 唐莹莹 2月17日正月初八，为期8天的史上最长春节假期正式收官。 根据全国各地文旅部门、热门景区以及多家在线旅游平台的数 近日，中共中央印发了修订后的《中国共产党巡视工作条例》（以下简称《条例》），并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。通知指出，《条例》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近 2月电影票房破100亿，传媒板块多股涨停，行业有望持续繁荣 2月23日，传媒板块盘中持续走强，截至发稿，宣亚国际20%涨停，赛因集团涨超19%，文投控股、天威视讯、中视传媒等多股涨停，川网传媒、百纳千成涨超8%。 消息上，据 。本文链接：四川成都出台共享充电宝行业自律公约http://www.sushuapos.com/show-5-74807-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。