10月11日-12日,小红书市集双11迎来开门红。
最新数据显示,小红书双11开启48小时内下单购买人数同比增长77%,市集双11开启的高人气也直接拉高了商家的成绩:48小时内交易订单数同比增73%,销售额破100万的商品数量同比增长155%。
市集高人气带动下单人数创新高
双11开启48小时内,小红书相关话题浏览量高达25亿,逛市集并集章的互动人次超过1100万,品牌和买手的直播间总涨粉数超1200万,下单人数也同比增77%。
这组数据体现了小红书市集是从社区中生长出的生活方式电商模式。市集中,没有逼单话术,没有超级算术,用户习惯在小红书一边逛直播间,一边发笔记测评,一边与商家“集章”互动,换取限量周边和礼品,已成为小红书上的购物特色。
业内人士分析称,小红书市集的购买用户中,“95后”占比超过七成,“00后”增速最猛。这群既有消费力也有审美力的下一代电商消费者,在追求性价比的同时,也看中购物过程中的好货发现感、交流体验感。
“买东西本应该是轻松愉悦的,不是焦虑的蹲点秒杀和强凑满减。买到好货在日常能用上反而性价比更高。”一位年轻用户说道。以服饰类目为例,在退货率动辄超过60%的行业水平中,以占春、雨中生等为代表的小红书市集服饰商家退货率可稳定在10%左右。当购物回归发现与分享的本质,商业价值自然会水到渠成。
首战告捷:GMV破千万好货品牌增长提速
双11开启两日,商家订单量提升73%,销售额破100万的商品数量同比增155%。这种增长既得益于小红书市集中的高人气,也得益于平台自今年8月起百万免佣、提升主入口、优化好货推荐算法等一系列政策举措。
众多好货品牌也在小红书首战告捷:
国货护肤品牌养生堂在小红书迎来首日GMV破1300万的好成绩,其中新客下单占比近50%,水光仪新品首发单场破584万。据悉,单价超过1.5万元的新品水光仪,开播三小时内即售出数百件,得益于优质好货叠加买手联动的品效合一策略。
海外护肤品牌奥古斯汀・巴德首日GMV近1400万的好成绩,平均客单价超1200元,新客占比75%,得益于在小红书日常精细化笔记种草、与买手直播联动。
近期在小红书市集开店的苹果,双11开售首日达成近4000万GMV,新客占比超85%。
与此同时,今年双11,“买手”成为小红书市集中重要角色,章小蕙直播间开播6小时突破1亿,最终以单场直播1.8亿GMV的好成绩突破历史新高。两日内,一颗KK、Melody刘恭显、伊能静、吴昕等多位买手单场破千万。
买手阵营在平台助推下逐步扩大。近期,小红书“买手橱窗”正式上线,拥有千粉以上的小红书创作者均可申请成为买手,在“选品中心”挑选自己擅长领域的好物加入双11。近期新开通“买手橱窗”并完成商品上架的创作者,将获得专属佣金减免权益。
今年8月以来,小红书宣布未来一年对全部商家实施免佣政策,GMV百万元以内的交易佣金将在服务费结算时自动减免,商家无需申请。
目前,小红书首页新增的“市集”固定主入口,为商家提供稳定的经营场域。市集的双列流结合社区搜索、兴趣等推荐算法,让高成交、高复购、高互动的好货更好卖。
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