10月11日,有网友发帖称,其在使用新办理的手机号注册网易云音乐时,自动登录上了歌手李玟的账号。登录后,该网友还能在账号后台看到粉丝们发来的怀念私信。其展示的账号主页截图显示:账号名为“李玟”,拥有26.1万粉丝。

针对此事,网易云音乐客服回应称,经核查,问题原因是团队为艺人账号绑定的手机号被运营商二次放号所致。已第一时间联系新号主进行了相应处理。
11日晚,网易云音乐方面回应九派财经记者称:“我们已经帮当事人手机解绑账号,该用户可以重新申请网易云音乐账号。”
“二次放号”,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置一段时间再次投放市场,供新用户选择。多位网友称,曾在用新手机号注册各类平台时,登录上陌生人此前的账号,引发各类异常状况。
独立电信分析师付亮此前对中新经纬表示,目前运营商的号码几乎全是“二次放号”。
对于如何解决“二次放号”带来的问题,付亮建议,主流应用之间实现克制的“打通”。“这种打通不是用户信息共享,而是服务规则打通,比如很多应用都支持微信支付,如果一个账号在3个月之内没有使用记录,就必须重新登录一下,否则视为解绑。这样可以避免用户拿到新号之后发现某些应用已经被注册过了。”
本文链接:网易云音乐回应网友注册登上李玟账号:已帮当事人解绑,该用户可以重新申请账号http://www.sushuapos.com/show-5-72642-0.html
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