多地持续严管医药代表 有医院用AI监测驱离药品销售
杜远/文
近期，多地医院发布通知或新规定，持续严管医药代表入院。
7月25日，河南医药大学第二附属医院网站发布《医药代表接待告知书》，要求对到医院进行药品、耗材、试剂等配送工作的生产经营企业人员实行备案管理。该告知书还要求，医药代表未经备案或预约不得在诊疗区域、办公区域进行配送、销售、宣传、推广等活动；到医院开展业务的医药代表，实行预约和集体接待管理，并要求提前一周预约，每周五下午3：00―5:00集中接待。
7月17日，福建省福州肺科医院发布《医药代表接待管理办法(2025年版)》。该办法界定，医药代表是药品生产经营企业聘用的在医院从事药品产品信息传递、沟通、反馈等学术推广活动的专业人员。该办法要求，开展有关产品学术推广活动前医药代表须提前7个工作日与药剂科、设备科等部门工作人员预约。接待时间为每月第二周的星期二下午，非接待日恕不接待；医药代表不得承担药品、医疗器械销售任务，严禁任何科室和个人私自接待医药代表。
公开信息显示，近期包括安徽、甘肃、重庆、浙江和湖北等省市的医院、卫生健康管理部门出台了严管医药代表的规定，或查处医药代表、药企对医务人员的利益输送行为，其中一家医院还借助人工智能技术监测、驱离医药产品经销人员。
7月16日，安徽铜陵市政府网站发布《铜陵市立医院及其工作人员廉洁从业行动实施方案(2021―2024年)》，该方案显示，铜陵市立医院跟据国家有关部门及安徽省相关行动部署，围绕影响群众看病就医感受的“红包”、回扣等突出行风问题，在全院集中开展整治“红包”、回扣专项行动。
铜陵市立医院提出，医院要借助人工智能、信息化和视频监控等手段，加强医药产品经销人员进入医院内部接洽营销行为的预警、监测，及时驱离违规出现在诊疗场所且与诊疗活动无关的人员。医院对经核实有输送回扣行为的及时上报上级相关部门纳入惩戒性管理范围，对查实收受回扣的医务人员根据金额从严顶格处罚，涉嫌犯罪的移送司法机关。
与此同时，铜陵市立医院两名原领导相继“落马”。7月29日，安徽纪检监察部门通报，铜陵市立医院原党委书记何向阳涉嫌严重违纪违法，目前正接受铜陵市纪委监委纪律审查和监察调查。此前，安徽纪检监察部门6月18日通报，铜陵市立医院党委原副书记许文珍被“双开”，并移送检察机关审查起诉，通报称许文珍与供应商沆瀣一气，大搞医疗器械“带金销售”。
2025年以来，国家有关部门进一步规范医疗行业秩序，持续推动行业合规。2025年1月，国家市场监管总局发布《医药企业防范商业贿赂风险合规指引》，针对医药代表，该指引要求禁止医药企业向医药代表和医疗器械学术推广人员分配销售任务，要求其实施收款和处理购销票据等销售行为；禁止医药代表和医疗器械学术推广人员以直接或者间接方式给予医疗卫生人员财物或者其他不正当利益。
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