本报北京7月23日电(记者杨召奎) 宣传UPF200+甚至UPF2000+,实际UPF50+即为最高等级;声称结合了高科技元素,实则制造噱头抬高价格……时值盛夏,防晒衣、遮阳帽、防晒面罩等产品销量持续火爆,但《工人日报》记者调查发现,一些防晒产品存在数值虚标、面料成分造假、过度营销科技概念等行为,引发消费者质疑。
UPF(紫外线防护系数)是防晒衣的关键性能指标。按照国家标准GB/T18830-2009《纺织品防紫外线性能的评定》,UPF值的规范标注为UPF40+和UPF50+两个级别,UPF50+即为国家标准最高等级。
日前,记者在某电商平台上搜索“防晒衣”,发现多数品牌防晒衣都能满足UPF40+或UPF50+的条件,但有的商家却在商品页面标注“UPF200+”“UPF500+”,甚至出现了“UPF2000+”。
对此,有业内人士认为,虽然UPF2000+和UPF50+从数值上看相差40倍,但其实并没有提高多少防紫外线性能。UPF50+等级的服装面料相当于能阻挡98%的紫外线,而UPF2000+实际上阻挡紫外线≥99%,效果只是提高了1%左右。“而且按照国家标准,即便防晒衣的UPF数值真达到2000+,也只能标为‘UPF50+’,否则可能会对消费者的判断形成误导。”上述业内人士说。
“防晒衣标注UPF200+甚至UPF2000+,存在变造规范概念、过度营销的嫌疑。”中国消费者协会相关负责人对记者说。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,经营者向消费者提供的商品信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。“在商品页面中夸大紫外线防护系数,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。”陈音江说。
除了数值虚标之外,中消协7月16日发布的全国消协组织受理投诉情况统计信息显示,夏秋季节防晒衣物类产品投诉相对多发,其中产品质量、虚假宣传、货不对板等问题较为突出。
中消协相关负责人表示,当前,一些防晒产品声称结合了高科技元素,实则制造噱头以抬高价格。例如,有商家宣称防晒服面料中添加玻尿酸成分,穿上后就像给皮肤做保养,实则并无科学依据。一些主播声称面料添加艾草精华或特殊成分,具有抗菌、驱蚊等作用,实际只为驱动价格上涨。
对此,中消协敦促相关经营主体恪守公平、诚信原则,为消费者呈现真实、有效、可信的消费信息和安全、可靠的产品。消费者如遇纠纷,可通过“全国消协智慧315”平台进行咨询与投诉。
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