中国发展网讯 “现在打开水龙头就有干净水，再也不用去远处挑水了！”甘肃宕昌县城关镇玉地河村田家湾社村民老王拧开新装的自来水龙头，清澈的水流奔涌而出，映出他满脸的笑意。这是宕昌县城关镇破解民生难题的生动一幕。
民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。城关镇紧扣全县“五大行动”部署，从群众身边事入手，用“微实事”传递“大温暖”，让民生答卷写满获得感。
政策红利如何从“文件”变“实惠”？镇里开展“政策进万家·服务暖民心”行动，干部们带着手册、算着细账，用方言土语把补贴标准、申领流程讲清楚。针对行动不便的群体，推出“代办服务”，从资料收集到手续办结全程代跑。“干部帮咱填表跑腿，真是太方便了！”鹿仁村村民苗大妈的夸赞道出群众心声。
人居环境是群众的“幸福指数”。城关镇逐户摸排需求，推进化粪池改造，同步清理沟渠、整治乱堆乱放。针对地质灾害隐患，采用“固护坡+排水沟”防护体系，建立“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”机制，24小时应急抢险队随时待命，为群众筑牢安全屏障。
汛期来临，镇里迅速启动应急预案，排查危房、转移群众。对房屋受损、农作物被淹的家庭，干部们帮忙清理淤泥、补种作物，协助申请临时救助金，发放救灾物资。“越是特殊时候，越要让群众感受到温暖。”镇党委书记韩立宏的话道出干部心声。
从政策落地到饮水畅通，从化粪池改造到护坡加固，宕昌县城关镇用“直办”效率与“直达”温度，把民生“小事”办实办好。下一步，该镇将继续以“五大行动”为抓手，把群众“需求清单”变成“幸福账单”，让为民服务的初心在村组田间绽放光彩。（宕昌县委宣传部刘国庆 陈金燕）
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