8日起,中国南方航空在“广州—北京大兴”往返航线上推出“一刻登机”服务,此航线取消了值机柜台停止办理手续的时间要求,乘客只需在航班登机口关闭前,即航班计划起飞时刻之前15分钟完成安检并抵达登机口登机即可。

7月8日,乘客在广州白云机场南航值机柜台办理手续。新华社发
该服务通过智能化技术升级及业务变革,打破了国内民航业普遍提前30至40分钟关闭值机柜台的惯例,减少了传统值机截载时间对旅客改签的限制,为临时改期、突发差旅、赶早班/晚班机、高频商务出行等群体提供了便利,方便旅客掌控出行时间。
对于有托运行李的旅客,该航线的托运行李办理时间仍为起飞前30分钟。若旅客在起飞前30分钟内仍需办理行李托运,南航将安排行李通过后续航班送达,由旅客自行提取;旅客也可根据现场工作人员的指引,付费选择南航“行李到家”服务,享受行李由始发站直接配送到家的服务。
南航介绍,未来将加快推动“一刻登机”在更多航线上落地实行。
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