为“开盒”上锁 让网暴熄火
孟 飞
近来,一言不合就“开盒”的事件在网络上时有发生,这也让网络暴力和数据安全问题成为社会关注的焦点。
“开盒”最早来源于网络贴吧,主要指通过非法手段获取他人的个人信息,比如姓名、家庭住址、手机号、身份证号等,并在网络上公布,引导网民对被“开盒”者进行网暴。每个人的网络账号被视为一个“盲盒”,“开盒”即获取个人隐私信息。这种行为不仅仅侵犯个人隐私,还触碰法律红线。此前发布的《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》中提出,组织“人肉搜索”,违法收集并向不特定多数人发布公民个人信息,情节严重,符合刑法第二百五十三条之一规定的,以侵犯公民个人信息罪定罪处罚。
打蛇要打七寸。“开盒”引发网络暴力,但如果仅从网暴角度看待“开盒”,不能抓住这一事件的本质特征,则难以根治这一行为。“开盒”之所以难以根治,是因为其背后有一个倒卖个人信息的黑色产业链。当网络情绪和相关利益链结合在一起,个人信息被随意标价买卖,你我都无法置身事外。
打击“开盒”行为,必须把个人信息保护放在首位。对那些掌握大量个人信息的部门、平台企业等来说,要进一步压实责任,对用户数据进行加密处理,对敏感数据进行严格隔离,依托数据安全管理平台,实现数据管理、权限控制及安全审计等的统一管控,以此降低数据泄露风险。
再好的管理制度,也离不开执行者贯彻落实。相关部门和平台企业应加强对内部员工管理,在无授权情况下,确保任何职级的员工均无权限触碰用户数据。还要通过审计数据管理平台权限、服务器登录记录及办公系统访问日志等途径,进行日常排查,确保员工权限不越界。
从很多案例来看,一些涉及个人信息泄露的关键节点,已经从境内转到境外,这给原有治理模式带来挑战。有必要在政府部门指导下,积极倡议和推进“反开盒”联盟,不断加强行业合作、国际合作,共同加强数据隐私防护,筑牢网络安全防线,共同维护清朗网络空间。
随着大模型等新技术手段迭代升级,其数据收集整理能力大幅提升。原本分散在各处的个人信息不会大量泄露,但这些数据经过新技术拼凑、比对后,现在就可以形成一个人的基本信息,进而被不法分子利用,并引发新的信息安全危机。这也对治理能力和治理体系提出更高要求。
打击“开盒”,难以毕其功于一役,一定是持久战。为此,无论是监管部门还是平台企业都有责任,边发现问题边探索机制,边弥补漏洞边升级技术,边保护信息边维护权益,唯有如此,才能筑牢个人信息保护的堤坝,为“开盒”上锁,让网暴“熄火”。
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