杨女士反映去年年初给孩子报名模特培训,孩子热情高涨,几乎每周都跨越40公里去上课,但最近接到老师通知机构快要关门了。
杨女士:他们说有个海选的活动,看小孩子形象气质比较好,大概有30个左右的孩子。选了大概五六个孩子,分别谈话说,我们现在有培养计划,可以给小孩子做一对一的模特和语言类培训。加上小孩子当时心情也是非常迫切的,很想去学走秀,所以我们当天就报名了一年半的课程。
杨女士的女儿今年7岁,去年元旦,在慈溪艺跃传媒有限公司报名了模特课程,总价26800元,算下来上一次课四百多元。
她说从住所到这家公司所在的恰恰大厦有40公里左右的路程。
杨女士:我来一次要一个小时,路程要一个小时。当时就是冲着公司的实力,然后他当时跟我们讲,他们和其他影视公司的子公司,有一些人脉,和一些大型活动的举办和参与这种。
记者:实际上有吗?
杨女士:没有,现在老板已经跑路了,剩下老师还在。老师发了微信给我们讲说,已经联系不上老板了,让我们尽快去销课 。
微信聊天里模特老师说“艺跃这里应该到五月末就不开了,老板没钱了,她破产了,最多只能坚持到五月底了,我听到这个消息也很震惊的”。
杨女士说她还剩60个课时,大概13000多,孩子开始上小学后,只能周末来上课,即使每周上4节课也没法把课上完。
杨女士:我现在诉求就是不想继续上课了,就把后面的课时费都退掉。
来到这家艺跃影视,整层楼大门紧闭,里面没有开灯,杨女士说她没有老板的联系方式,只有老师的微信,现场打去微信语音,没有接通。
记者通过杨女士的微信发去消息,表示想要了解相关情况,晚些时候,老师回复表示不接受采访,找到属地街道,工作人员介绍这家培训机构没有经过属地教育局审批,也没有在文广旅体局备案,记者又联系了属地市场监管部门。
宁波慈溪古塘市场监管所 工作人员:就是没有经营痕迹了,我们也联系了,电话是打得通的,但是就是没人接。他留的几个号码我们都试过了,后续我们还是会继续尝试去联系。
记者:下一步你们建议投诉人怎么做
宁波慈溪古塘市场监管所 工作人员:我们这边可以一直帮她保持追踪,我们建议消费者通过司法途径也去反映。
3月14号最高人民法院发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》,其中第二十三条规定:
经营者收取预付款后终止营业,既不按照约定兑付商品或者提供服务,又恶意逃避消费者申请退款,构成欺诈的,应当依法承担惩罚性赔偿责任,杨女士表示会考虑通过法律途径处理。
来源:1818黄金眼
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