中新经纬1月12日电 (闫淑鑫)1杯1元，3杯3元，6杯6元……近日，霸王茶姬疑似“按杯收取”包装费，遭到网友质疑。有人称，自己在霸王茶姬小程序上点了6杯奶茶，收取6元包装费， 但实际上只用了2个包装袋，而一个包装袋里明明能装下4杯奶茶。
网友认为，包装费应按包装袋的数量收取，霸王茶姬“按杯收取”太不合理。
针对这一质疑，霸王茶姬后来解释称，堂食会赠送包装袋，外卖点单时收取的包装费是保温袋费用，保温袋大小不同，价格也不同，单杯保温袋1元、双杯保温袋2元、四杯保温袋4元，平摊下来刚好是1元1杯，让消费者误以为是“按杯收取”。
“按杯收取”争议的背后，是商家未准确告知消费者包装费的收取标准。消费者只知自己多点1杯，便需多支付1元包装费，却不知道这钱究竟是怎么算出来的，这才有了“误会”。
商家为保证产品口感，使用保温袋包装，本无可厚非，但前提要保证消费者的知情权和选择权，而不能将消费者的不知情当作“默认”，甚至形成不做商量、不推动合理合法解决的“霸王作风”。
同样是对保温袋收取一定费用，有商家会将选择权交给消费者，同时作出“外卖使用保温袋，口感更佳”的提示。既体面地收取了包装费，又给到消费者充分的尊重。
目前，霸王茶姬已对官方小程序外送时保温袋的收费规则进行了修改，虽仍是“1杯1元”，但消费者已可自主选择是否需要保温袋。
消费者愿为“更佳口感”买单，但不愿稀里糊涂买了单。包装费收不收、如何收，讲明规则是关键。
(更多报道线索，请联系本文作者闫淑鑫：yanshuxin@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)
中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其他方式使用。
责任编辑：常涛 李中元
买买买！去年中国奢侈品市场达到6077亿元，约占全球22% 中国消费者“点燃”奢侈品市场 羊城晚报记者 陈泽云 中国人“买买买”奢侈品的热情和实力又回归了！ 近日，全球最大奢侈品巨头LVMH发布了2023年全年 傅园慧包车遭遇临时加价 涉事司机被罚款3万元 中新网2月17日电 17日，游泳世界冠军傅园慧通过社交平台发布求助帖称，她在吉林长白山包车出行时遭遇勒索，询问网友是否需要报警。 之后傅园慧更新社交媒体表示，问题 2024年全国两会召开在即。过去一年，全国人大代表和全国政协委员们心系国是、情牵民生，交出了一份份合格的履职答卷。在履职中他们关注哪些热点难点问题？今年他们又准备了什么议案和提案、建议？让 中国经济导报 中国发展网讯 2024年春节期间，兰州市西固区各大旅游景区、乡村旅游点游人如织，气氛浓郁。全区共接待游客113.78万人次，同比增长10.52%。主要旅游景区客流回升明显，文旅消费态势强势复苏，文旅 娃哈哈董事长宗庆后转入ICU救治 公司昨晚声明：目前情况稳定每经记者 黄鑫磊 叶晓丹 2月22日，杭州阴雨，气温骤降。 当日下午，有消息称杭州娃哈哈集团有限公司(以下简称娃哈哈)董事长宗庆后近日因身体不适入院治 “新年刚过，我已经买好了十一旅游的机票” 中新网北京2月23日电(张钰惠)在年初就买好全年的旅行机票，是一种怎样的体验？近日，三亚、哈尔滨等网红城市的天价返程机票引发关注。为了最大程度上避开高价机票，压缩旅 。本文链接：经纬快评：包装费收不收、如何收，霸王茶姬不能霸王作风http://www.sushuapos.com/show-5-4633-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。