“长沙生态动物园的猴馆，猴妈妈抱着小猴子们缩成一团取暖，看小猴子们眼神太可怜了。”2月7日，一网民在网络平台发消息称，长沙生态动物园的大小猴子们被冻得瑟瑟发抖，质疑园方没有给小动物们足够的关爱。
此消息一经发布，引起大家广泛关注。有网民呼吁园方为猴子提供取暖设备，或者让猴子白天在室外活动，以抵御寒冷。
2月8日，大皖新闻记者搜索发现，该条消息已不可查看，记者尝试与视频发布者取得联系，但截至发稿未获回复。那么，事实果真与该网民描述的一致吗?当天，大皖新闻记者就上述情况采访了长沙生态动物园，该园技术人员黄先生对此作出回应。
网民发消息称长沙生态动物园猴子被冻瑟瑟发抖。(视频截图)
“游客看到的是食蟹猕猴，它是主要分布在广西地区的一个物种，比较怕冷，冬天会有抱在一起相互传递能量这样一个行为。我们在室内设置了地暖等保暖设施，冬天室内温度都在20度以上，所以不存在游客说的被冻得瑟瑟发抖的情况。”黄先生进一步解释，食蟹猕猴为了增进感情有时也会抱在一起，属于生活习性中的一个行为。
然而该事件引起网民热议，从一个侧面也为动物园的管理和服务敲响了警钟。在未来，如何进一步加强与公众的沟通，提升科普工作质量，让游客更全面地了解动物习性，或将成为长沙生态动物园乃至更多动物园需要思考和改进的方向。黄先生表示，为了避免游客再次产生误解，下一步，动物园将会考虑在室内玻璃上安装温湿度计，让游客能直观地看到动物们生活在怎样一个环境当中。此外，还会在显著位置设置科普展板，向游客介绍动物的行为和习性。
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